CDON.com: Hemelektronik

Jag sitter i samma sits. Och tro mig när jag säger att dom är långsamma med att betala tillbaka. Jag beställde en vara som jag senare avbeställde samma dag (söndag 1 dec). Det gick inte heller att avbeställa utan fick vänta tills min vara gick att hämta ut för att sedan skicka tillbaka den. Jag väntar fortfarande på mina pengar över 1 månad senare! Rena skämtet!

Skickades från m.sweclockers.com

Jag har samma sits fast jag beställde 14 dec och de händer inte ett skit tyvärr

Fruktansvärt dålig kundservice.

Jag fick hem en dator efter mycket krångel, öppnar paketet och det fattas en AC adapter.
Så jag går ner på spaceworld och köper en adapter, kommer hem och pluggar in allt.
Skärmen är helt svart, provar att koppla upp den på en extern skärm, men fortfarande samma fel.

Skickar då ett mail till Cdon... fick inget svar, så jag tar kontakt med de via chatten, de lovade att skicka ärendet vidare.

Får så ett mail från serviceavdelningen att de vill ha serienumret på laptopen.

Idag, 10 dagar efter första kontakt så kommer det ett mail från Fujitsu att de har upprättat ett serviceärende och att jag ska skicka in laptopen på service, på mitt egna ansvar.

Jag ska alltså behöva vänta i 2-3 veckor till på en ny pc.

Ja ett sånt skämt. Man beställer grejer som är i lager den 27/12 och ännu inte fått grejerna.
Ligger under orderhistorik "status" postad, men det är den inte. Bara förhandsinfo är mottagen.
Beställde ett Seasonic x-1050 som inte fanns i lager på Dustin den 30/12, men Cdon hade den i lager.
Idag fick jag paketet från Dustin. Tur att jag inte beställde den från cdon.

Tror inte CDON hade öppet på nyårsafton...så det är 2 stängda dagar...

Att vara bra butik handlar absolut inte enbart om att leverera det man beställt. Det kan i princip vilken affär som helst göra. En bra affär ska vara flexibel och tillmötesgå kundens efterfråga och tillgodose dennes behov.

Beställde Battlefield 3 Aftermath och använde VISA rabatten. Jag kunde tydligen inte välja betalningsalternativ jaha tänker jag det kanske dras på VISA kortet ändå och trycker på slutför. Det visar sig i ordermailet att det ska dras på faktura från Klarna. Fakturan är på 0 kr.

Hur löser jag detta?

Hej!
Hur länge till gäller 20% rabatt på sport och outdoor för Cdon+ medlemmar?

hej cdon!
när förväntar ni få in sapphires 290 kort?

Väntat i 12 dagar nu på min order. Kan ju inte beskylla dem för att vara snabba i alla fall

Samma här, sitter inne på dag 12, inte skickat ännu!

medveten om röda dagar osv, leveranstiden på 1-3 dagar har passerat oavsett!

Jag beställde en mus den 30:e (och ja jag är medveten om de röda dagarna osv)

Jag postar grejer i princip varenda dag genom mitt företag och med 1:a Klass och grejerna SKA komma fram första eller andra vardagen.

Jag beställde musen just för att 1:a klass brev ingick fritt.

Jag kontaktade er via chatten för någon dag sedan och fick höra att den hade lämnat ert lager den 30:e och att den var på väg, alltså skulle jag ha haft den förra veckan.

Precis nu får jag ett SMS om att den är sorterad i Malmö....

Nu får jag ju musen (förmodligen onsdag)

Känner mig lite lurad faktiskt och kommer förmodligen inte beställa mer grejer från CDON om inte ni styr upp hur varorna lämnar ert lager.