Permalänk
Medlem

Hjälp med spotify

Hej

Jag kan inte installera Spotify på min dator. Det kommer upp en ruta och i rutan står det:

Installationsprogrammet för Spotify

Det går inte att installera Spotify eftersom filerna som installationsprogrammet behöver skriva till används av en annan process. Kontrollera att Spotify inte körs och försök igen.
(felkod: 18)

Jag har kollat om den inte körs på datorn eller mobilen och det gör den inte.

Mvh Jesper

Permalänk
Skrivet av Jeppe93:

Hej

Jag kan inte installera Spotify på min dator. Det kommer upp en ruta och i rutan står det:

Installationsprogrammet för Spotify

Det går inte att installera Spotify eftersom filerna som installationsprogrammet behöver skriva till används av en annan process. Kontrollera att Spotify inte körs och försök igen.
(felkod: 18)

Jag har kollat om den inte körs på datorn eller mobilen och det gör den inte.

Mvh Jesper

Finns det något i aktivitetshanteraren som heter Spotify då?

Visa signatur

Intel I5 7600K @ 4.8Ghz undervolt, Hyper 212 Evo | 16GB ddr4 | Kingston m2 1TB | Msi 1060 6GB

Legion 5 Pro: Intel 12500H | 16GB ram | Samsung 980 Pro 1TB | RTX 3060 mobile

Permalänk

Har du provat att starta om datorn

Permalänk
Medlem
Skrivet av juniorjesper:

Finns det något i aktivitetshanteraren som heter Spotify då?

Jag har kollat och det finns ingen i hanteran.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Copperlord:

Har du provat att starta om datorn

Jag har provat att starta om datorn ca 4 gånger men det funkar inte.

Permalänk
Skrivet av Jeppe93:

Jag har kollat och det finns ingen i hanteran.

Skrivet av Jeppe93:

Jag har provat att starta om datorn ca 4 gånger men det funkar inte.

Konstigt! Vad har du för operativsystem?

Visa signatur

Intel I5 7600K @ 4.8Ghz undervolt, Hyper 212 Evo | 16GB ddr4 | Kingston m2 1TB | Msi 1060 6GB

Legion 5 Pro: Intel 12500H | 16GB ram | Samsung 980 Pro 1TB | RTX 3060 mobile

Permalänk
Medlem
Skrivet av juniorjesper:

Konstigt! Vad har du för operativsystem?

Jag har windows 10 home 64bit

Permalänk
Medlem

Hjälper heller inte att installera som Administratör? D.v.s. högerklicka installationsprogrammet och trycka "Kör som administratör"?

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Meshify C Mini | CPU: AMD Ryzen 5 3600 | Kylare: Be Quiet! Dark Rock Pro 4 | Graffe: ASUS 1070 8GB ROG STRIX DC3 | PSU: Corsair RM750X V2 | RAM: Corsair Vengence 32GB 3200 MHz | MOBO: MSI B450M MORTAR MAX
CS:GO-Maps (App) Sweclockers (App)

Permalänk
Medlem
Skrivet av davvarn:

Hjälper heller inte att installera som Administratör? D.v.s. högerklicka installationsprogrammet och trycka "Kör som administratör"?

Ska prova om det går

Permalänk
Medlem
Skrivet av davvarn:

Hjälper heller inte att installera som Administratör? D.v.s. högerklicka installationsprogrammet och trycka "Kör som administratör"?

Det funkade inte

Det står

Installera Spotify med ett vanligt konto i stället för med ett administratörskonto

Permalänk
Medlem
Skrivet av Jeppe93:

Det funkade inte

Det står

Installera Spotify med ett vanligt konto i stället för med ett administratörskonto

Okej. Prova att följa dessa steg som finns som lösning på felkod 18 inne i Spotifys community. Kan fungera.
https://community.spotify.com/t5/Help-Desktop-Linux-Windows-W...

Alltså detta:

step 1: press start and click the downward facing arrow step 2: find "run" and type in the search box "msconfig" step 3: go to the services tab and click "dissable all" step 4: restart your computer. once you have restarted it, it will be messed up but this is normal step 5: repeat steps 1 and 2 step 6: go to the services tab and click "enable all" step 7: restart your computer step 8: re install spotify!

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Meshify C Mini | CPU: AMD Ryzen 5 3600 | Kylare: Be Quiet! Dark Rock Pro 4 | Graffe: ASUS 1070 8GB ROG STRIX DC3 | PSU: Corsair RM750X V2 | RAM: Corsair Vengence 32GB 3200 MHz | MOBO: MSI B450M MORTAR MAX
CS:GO-Maps (App) Sweclockers (App)