Säljare på Ebay vill ha mer pengar för frakt.

Permalänk
Medlem

Säljare på Ebay vill ha mer pengar för frakt.

Handlat en hel del på Ebay genom åren men någon gång ska vara den första.
Fick mail från säljaren utanför Ebay om att han vill ha 15 EUR extra för frakt, vilket naturligtvis strider mot villkoren och allt sunt förnuft gällande budgivning med givna fraktkostnader och man redan betalt via Paypal. Detta från en säljare jag handlat typ +9000 kr sedan tidigare.
Det gäller två magnetkontakter som väger typ 50g totalt så påslaget är totalt orimligt.

Googlade lite men är lite osäker på vad exakt man bör göra här (förutom att klaga till säljaren).
På en del ställen står det att man inte ska acceptera transaction cancellation.
Vad är det exakt man bör göra för att Ebay inte ska avsluta ärendet om man inte får tillbaka pengarna?

Permalänk
Medlem

ebay har ju hjälpsidor, http://ocsnext.ebay.com/ocs/home?, där du också kan kontakta dem. På sidorna hittade jag: All costs are paid for at the time of purchase; no payment is needed upon delivery.

Permalänk
Medlem

Det som gäller är det som står i auktionen så kräva nåt efterhand går inte detta lär han ju inte vinna på utan bara förlora såvida inte ebay är komplett idioter.