Paket från USA - utlämnat till fel person, samt fel serviceombud.

Sånt händer tyvärr. Men det måste vara EDI-överföringen från sändaren som blivit fel. Det är inte så att det är människor som knappar i mottagaren manuellt. Nu har jag inte åäö i mitt namn, men om jag hade det så skulle jag transkribera till a och o istället.

Skickades från m.sweclockers.com

Prövade du att ringa till ombudet och höra? jag lyckades nästan få ut namnet på den som hämtat ut det där men tyvärr så hade det gått så lång tid att det inte gick att hitta i systemet.

@Elvis_z89: Detta hände mig också.. Köpte ett par motion sensors till min homeautomation på wish. Paketet anlände efter 2-3 veckor till ett ombud 80 mil bort och som det inte vore nog med det så är det någon annan person som hämtat ut paketet! Har reklamerat ärendet till Wish som säger att dem inte kan göra något förrän 25 December som är sista datum för mitt paket att nå mig.

Ett paket försvann och hittades aldrig.stulet?
butiken skickade nytt paket.

Jag har inte läst igenom alla svaren så möjligt att detta har varit uppe tidigare, alternativt att någon har bättre koll än jag.

Hur som helst så har jag jobbat på kundtjänstavdelningen på ett e-handelföretag (visserligen svenskt) och där får man vara med om en hel dig skumma saker. En sak som inte hände allt för sällan var, om till exempel ett paket var felsorterat och där av kommit till fel ombud så kunde det hända att personalen på ombudet "råkade" kvittera ut paketet när de i själva verkat skulle scanna in det som mottaget. Då går inte heller någon avi ut att paketet kan hämtas då systemet tror att paketet redan är utlämnat till köparen.

Detta är dock ganska lätt att kontrollera via PostNords hemsida. Står det till exempel "paketet anlände till ombudet 16:06" och sedan "paketet levererades 16:06" så bör det vara någonting sådant.

Det tråkiga är att de paketet kommer att ligga där tills någon hör av sig. Vet inte om det hjälper men kan vara värt ett försök.

PostNord borde kunna hjälpa med att räkna ut om det är fel kollinummer, alla paket som kommer in från utlandet fotograferar de adressen på enligt vad de sagt tidigare när jag varit i kontakt med dem... Ena gången för att räkna ut om en AVI jag fått egentligen var till mig. Adresserad till Linda och mitt efternamn (vår adress och lägenhetsnummer), Linda är mitt andranamn så det var teoretiskt möjligt att det var till mig. De såg telefonnumret på etiketten och tog mitt för att jämföra. Så kunde vi veta att det inte var till mig. Dock kunde de varken hjälpa mig eller mottagaren så att paketet kom rätt utan jag fick ta emot samtliga AVI:er (originalet plus påminnelserna) i stället. Tycker synd om henne som inte fick sitt paket, men adressen var ju tydligt fel. I vår lägenhet hade hon inte bott på minst 10 år, och det fanns ingen passande på området när jag försökte3 med Eniro och liknande...