Elgigantens felaktiga datorerbjudande- diskussion

På vilket sätt är det "fult"? Priset var uppenbarligen fel och återförsäljare har givetvis denna rätt och friskrivining i sina köpvillkor
gentemot konsumenten mot denna typ av felskrivningar.

Detta är inte första (och sannolikt inte sista) gången liknande prisfel uppstår! Tråkigt såklart men om det är "för bra för att vara sant" så är det oftast det.

Tycker SweC-medlemmar som medvetna konsumenter bör sluta dra "ful"-kortet / "dålig stil" gentemot ÅF när detta sker och i stället höja nivån på diskussionerna lite.

Sedan kan man tycka att det är tråkigt att inte ordern gick igenom, det är givetvis er fulla rätt men också olika saker!

Hann du inte beställa en själv? 😂

Haha, nej! Jag missade (tyvärr) det men bara lite trött på att samma argument och kommentarer återkommer gång på gång.
Ungefär lika förutsägbart som mängden kommentarer när Apple släpper nya iPhones 😘

Du har givetvis rätt men det är flera av oss medlemmar som har kontaktat elgiganten för att stämma av om priset verkligen var rätt, och vad jag har hört har alla fått bekräftat att priset är korrekt och att produkten kommer att levereras. Därav frustrationen när de flera dagar senare säger att priset trots allt var felaktigt. Lägg också till att datorn kom ut som "Tillfällig utförsäljning", försvann från hemsidan men kom tillbaka igen efter cirka 15 minuter med samma pris. Det finns flera saker som talar för att konsumenten har rätt denna gång.

Några hundratusen i kostnad är ändå inte "kaffeepengar" för att få ett extremt fåtal nöjda.

Då beställde jag ändå en och hade gärna sett leverans. Misstag händer och det här var ett uppenbart prisfel.

https://ehandelstips.se/index.php/kan-du-friskriva-dig-fran-p...

Jag förstår alltså helt den emotionella biten av detta. Alla vill göra ett fynd / klipp så förstår att man kopplar på känslospröten när detta inte uppfylls och man blir besviken!

Jobbar själv inte inom retail och elektronikbranschen men den lilla insikt jag har så (tror) jag det är i princip omöjligt för kedjor likt Elgiganten att själva verifiera all sin prissättning. I stället har man en rad kontrollmekanismer igång i bakgrunden såsom AI / robotar som fångar upp "konstiga" flöden och "irrationella" kundbeteenden för att sedan granska dessa manuellt och avbryta ordrar i efterhand, allt för att undvika ren förlust.

Att enskilda medarbetare ska ha järnkoll på allt tycker jag är orimlig kravställning med tanke på mängden produkter som säljs.

Goodwill? Låter väl trevligt men tycker personligen inte felaktig prissättning faller under Goodwill utan är något annat. Men givetvis upp till enskilda återförsäljare såsom ProShop som kanske värderar att kunden gör fler köp i framtiden. Elgiganten har givetvis en helt annan kundbas och underlag vs en "liten" nätförsäljare.

Jag försöker inte skapa någon pajkastning här, vill bara nyansera debatten lite och hoppas det är ok!

Kan ni ta denna evighetsdiskussion som uppkommer varenda gång med exakt samma svar i en egen tråd?

Absolut, men ser du ingenting konstigt i den här situationen? Tidsramen från köp till återkoppling, återpubliceringen av produkten samma kväll, att datorn inte går att köpa överhuvudtaget längre, dvs. de har inte ens erbjudit den till ett annat pris. Samma maskin går att sätta ihop för dryga 10-tusen om man köper respektive del på rea vilket lär bli billigare på Black Friday. Då är 6500 kr inte helt osannlikt sett till att de annonserade "utförsäljning" och tillhör den typ av företag som återkommande erbjuder halva priset eller mer inom sina olika produktområden.

varför blir du irriterad? Var väl jättebra för dom som fick datorn billigt. Hade själv beställt samma dator men va helt okej med att den inte skickades. Visst hade Elgiganten kunna göra en goodwill men inget jag förväntade mig.

Tycker du ska glädjas åt dom som fick datorn för ett dunderpris istället

De skickar en beställningsbekräftelse, utgår från att alla fått samma.

står nedan:

Detta är inte en juridiskt bindande orderbekräftelse och vi förbehåller oss rätten att avbryta din order på grund av tryckfel, tekniska problem, leveranssvikt och liknande situationer.