Appen foton i win8.1

Hej.
Appen foton i win 8.1 går inte att öppna och många fler har samma problem.

Har testat några sätt som jag hittat på GOOGLE men inget har funkat. Kommer inte in i menyer m.m för att åtgärda apparna. I övrigt funkar datorn.

Är det en nyinstallation som gäller?

Har laddat hem fix genius och ska testa det så fort jag har usb stick som jag beställt.

Har testat det men det gick inte. Skärmen blev svart och jag startade om datorn nån timma senare.

Vill helst få igång appen foton för att slippa lära mig ett nytt program när jag ska importera bilder från min kamera.

Foton har jag använt mest för att den alltid gått igång
först när jag kopplar in kameran eller sd-kortet.

Vad finns för andra program som man kan ladda ner för att importera bilder från sin kamera och som har enkla redigeringsmöjligheter. Datorns appar och dom funktioner som har med appar att göra har låst sig totalt. Går inte att komma åt för att åtgärda. Säkert nån virus som låst den delen av datorn. Vanliga program funkar men appar, nej. Gärna nått gratisprogram eller nått för några få hundringar. I detta läget käns dator lite som ett amatörjob/konstruktion, när allt jävlas.

Bilderna är ju på kamerans minneskort och ska över till datorn. Går det att hämta filerna direkt från kortet? Trodde dom behövde konverteras till "Windowska".
Man lär så länge man lever. Grejen är ju också den att jag behöver något att redigera och retuschera bilderna i så någon form av program behöver jag ju. Har ett program jag brukade använda ibland men även möjligheten att importera med det har låst sig. Nuförtiden använder jag nästan bara datorn till bilder och "brevskrivning" till myndigheter som försäkringskassan och liknande. Nästan allt annat är mobilen god för att klara av. Laddade ned bilder i mitten av förra månaden. Då funkade det.

Kollat lite på RAWTherapee som hastigast nu. Har ZOOM Browser EX men den har låst sig lite.
Tänkte ladda ned GIMP och kolla på den också.

Har kollat lite på GIMP. Känns rörig men det är nog bara ovana. Har köpt ett program på eBay som kommer med e-mail i dag. Får se vad det är, det va billigt.

Det har löst sig. Gjorde en ominstallation av win 8.1 som misslyckades. Datorn ställde tillbaka till den tidigare versionen och FOTON och alla appar kan öppnas igen. Blir gråhårig på dessa datorer...