Com Hem uppgår i Tele2 – får samma namn

Skaffa nyss bredband 600 (300-600 ner, 30-50 upp). Vi har gruppavtal och Comhem var det enda vi kunde få. Så jag betalar 200/mån för det. Men kollar jag Tele2 nu så tar de 230/mån vid nyteckning, sneaky!

De flesta problemen har troligen med själva nätet att göra, var man än ser sig om i världen är det samma strul med internet via kabelnät. Tanken är att man drar antennkabel (dvs en antenn som omges av mer eller mindre välfungerande isolering) som man sedan ska skicka och ta emot radiovågör på via sitt modem. Det säger sig självt att kvalitén kommer att bli kass här och där eftersom det kostar massor av pengar att täta nätet och att det är mycket mer kritiskt när man kör bredband än någon TV-sändning, speciellt analog TV där kvaliten är helt dynamisk - det blir lite brus i bilden helt enkelt.

Pingen lider av tekniken också då man brukar köra token ring där modemen i ett visst nätsegment ska dela på "sändningsslottar" så det går inte att få ner den ens till välfungerande DSL-nivåer i alla fall vad jag vet. Inte konstigt att CH hypar sina hastigheter hela tiden för där finns det rätt så mycket att plocka ut, men vad gör det när kvalitén på anslutningen har hårda begränsningar jämfört med konkurrenterna?

Ytterst märkligt att man inte avvecklat Com Hem som varumärke tidigare, det har ju varit i botten de senaste typ... två decennierna? De var snabba på att jobba fram ramavtal med typ HSB och andra stora fastighetsägare, är väl därför som de säger att de har så många kunder, eftersom det "ingår" i hyran med avtalen de har.

Har Tele2 för min mobil och Comhem för bredbandet, så skönt att få det samlat då!

ComBort alltså.
Skönt att man är av med dem sedan många år tillbaka.
När de lanserade 250/50 (tror jag) så såldes det in/uppgraderades gratis till väldigt många i stan.
Då gick det inte att använda uppkopplingen 15-23 var dag.
ComHems lösning:
Starta om modemet, byt kablar, skicka mätresultat, "nej vi har ingen störning". I 6 månader.

Till sist kröp det fram att utrustningen i fastigheten inte klarade av bandbredden, inte ens i närheten.
Men sedan tog det 12 månader till innan de fixade det hela, med lögnen att de inte fick tag i fastighetsägaren/fastighetsförvaltaren för att komma in i rummet med deras utrustning.
Märkligt då jag kände denne person och han hade då inte fått samtal om detta, trots att vi gav ComHem hans direktnummer.

Fanns inget annat att välja på heller tyvärr.
Det lustiga var också att de gång på gång erbjöd sig att sänka hastigheten till 50/50 eller 50/10.
Hur det skulle öka hastigheten från 0.01/0.01Mbit med 1000+ms svarstid kunde de aldrig svara på.

Blir spännande att se hur detta utvecklar sig. Speciellt när det är comhems ledning vid rodret.

De har en hel del företagskunder utöver privatkunder. Sen vet jag inte om dessa 4,5 miljoner även inkluderar kunder från Comviq och Com Hem (som dessutom äger Boxer). Så det är inte omöjligt att halva Sverige är kund hos Tele2 på ett eller annat sätt.

Går ju alltid att köpa hem routern, använda den tills nästa gång du får problem. Sedan hävda att lösningen inte fungerade, kräva att de kommer och åtgärdar problemet och få pengarna tillbaka för routern du köpte.

Jag hade koll på detta sedan innan men idag blev det officiellt att de skulle ”lägga ner” namnet Comhem.
Som sagt innan så har jag jobbat med dem i deras datahallar och allt som det innebär.
Låt mig säga så här: Att deras internet och tv tjänst överhuvudtaget fungerar är något av ett mirakel 😂.
Deras infrastruktur är bedrövlig och deras Datacenter är inte bättre.
Så det spelar ingen roll att de kan leverera hela vägen när det funkar så dåligt som det gör.
Supporten ska vi inte ens tala om 😀

Bolaget startades av Televerket efter en tids provkörning bla. här i Lund, jag jobbade på Televerket en tid (~1 år) & om jag inte misstar mig gjordes en provinstallation av kabel-tv på klostergården här i Lund då.

Televerket låg bla. på Traktorvägen i Lund & där hade dom satt upp sina paraboler för utvärdering & test.. detta utspelade sig någon gång 1982-83.

Miraklet verkar inträffa rätt ofta. Det är många som menar att Comhem fungerar rätt bra.

Så kan det vara men i min brf så är det gratis, föreningan har tagit kostanden utan att höja hyran.

Jag valde alltid DSL istället när jag bodde i comhem-hus. Visst det var bara 40mbit eller 60mbit men hellre det än den svajiga pingen comhem gav.

Tack för info!

Hjälpte nyligen föräldrarna med att beställa ett ComHem abonnemang (brist på alternativ) som ej har aktiverats ännu och borde vara någon dag ångerrätt kvar.
Tyvärr högre priser än för dig, men ändå lite billigare under Tele2 flagg.
Dessutom har de så att de först är kampanjpris och sen går upp till högre månadskostnad.
(Det kanske ni slipper i ert gruppavtal).
Under Comhem så är det den lägre kostnaden i 12 månader men beställer man nytt från Tele 2 så är det 'billigt' i 24 månader.

Lite surt att man ska behöva gå upp till Bredband 600 för att få mer än 10Mbit upload.

Det blir ett samtal imorgon för att se om vi kan ångra/avbeställa.