Bredband2 vs Bahnhof vs Ownit

Jag har Bahnhof genom Framtidens Bredband. Har haft väldigt få problem.

Jag har också Bahnhof via Framtidens Bredband och det har fungerat bra.

Tänk på att t.ex Bredband2 ska ha betalt per kvartal. Jag tror du kan ändra det till månatlig e-faktura men då ska dom ha 10kr per månad för det.

Så det kan vara värt att kolla upp om det finns såna dolda avgifter

Har haft bredband2 sen vi fick fiber för 3,5 år sedan och det var varit väldigt bra. Under corona året 2020 gav dem oss en gratis uppgradering till 500/500 då fler var hemma samtidigt, en trevlig bonus. Har varit enstaka gånger som nätet har strulat eller legat nere men det är väl något man kan räkna med oavsett leverantör.

För mig som spelar mycket cs har pingen varit väldigt bra, deras trafik går via sthlm så pingen är väldigt låg (5-10 ms) när servern är i norden. Vissa av polarna som har telia osv ligger oftast högre på 15+ ms. Inget man antagligen märker i praktiken men värt att nämna. Bor utanför GBG.

https://www.bredbandsval.se/blogg/skaffa-e-faktura-foer-bredb...

"För exempelvis Bredband2 så innebär e-faktura att det dras var 3:e månad istället för varje månad. Vill du ha e-faktura hos Bredband2 och att det dras pengar varje månad kostar det 10 kr/månad."

Det är bl.a. vad jag hittade när jag själv funderade på att byta.

Bredband2 är ett skämt. Försökte tvinga mig betala en faktura på 6000:- som vi fick 2 år efter vi hade flyttat från stället där vi hade det aktiverat..

Slutade med ARN och dom fick glatt betala tillbaka dom där pengarna.. (var tvungen att lägga ut för fakturan tills vidare)

Tittar på mitt eget abbonemang på ownit. De angivna priserna skiljer ca 50 kr idag.
Körde en stund på 100 och där skiljer sig priset ca 60 kr.
Bredbandsval har antagligen väldigt gamla priser i sina uppgifter. Kan vara anledning att kolla lite mer innan man väljer.

För min del så lämnade jag Bredband2 för deras skumma villkor.

Bahnhof har jag också haft. Men övergav dom när de inte ville göra någon support bara för att de ville ha in nya ändrade villkor i samband med att jag lagt ett supportärende utan att ändra i sina villkor. Skumt bolag.

Här har vi ett exempel nedan.
Bredband2 ska alltid ha ersättning för sitt jobb om det varit en felanmälan och felet ligger i kundens ansvarsområde.
Bredband2 ersätter väldigt lite om ens något alls men enbart om felet uppkommit genom vårdslöshet av bredban2. Om något underbolag till Bredband2 orsakat skadan så verkar det som att man aldrig kan få ersättning. Det är ett oseriöst bolag som bara friskriver sig från i princip allt.
Man kan missa en bra affär som kunnat ge några hundra tusen utan att få annat än ovett i ersättning. För att få ersättning ska man i princip vara utan internet i minst 10 dagar. Då får man bara igen vad bredband2 tar i avgift.(Pkt 6.1)
(Nu var det inte just det här som gjorde att jag lämnade dom men de har många exempel på oseriösa villkor. Tror bara Bahnhof kan klå dom, åtminstone för ett par år sen)

"3.5 Om felsökningen visar att felet inte har orsakats av Bredband2
och Kunden skäligen kunnat anta att fel fanns i Kundens
utrustning, eller att någon annan omständighet utanför
Bredband2:s kontroll förelåg, äger Bredband2 rätt att debitera
Kunden dess skäliga kostnader för felsökning enligt Bredband2:s
vid var tid gällande prislista. Bredband2 har även rätt till ersättning
enligt prislistan för support som inte rör support av Tjänsten och
för utnyttjad tid utöver den support som Kunden har rätt till enligt
Avtalet. Prislistan finns tillgänglig på Hemsidan och kan även
begäras via Kundtjänsten

7.1 Kunden har, med de begränsningar som följer av dessa allmänna
villkor, endast rätt till ersättning för skada som Bredband2 genom
vårdslöshet förorsakat Kunden vid tillhandahållande av Tjänsten.
Bredband2 ansvarar inte för indirekta förluster, t ex förlorad vinst,
minskad produktion, utebliven nytta av avtal eller andra
följdskador. Bredband2 ansvarar inte heller för skada eller förlust i
händelse av fördröjning, avbrott, utebliven eller felaktig leverans
av data eller information eller förlust av data eller information, eller
omständighet av liknande slag

7.4 Såvida inte annat anges särskilt i Avtalet, skall Kunden ersätta
Bredband2 den skada som Kunden, eller annan för vilken Kunden
ansvarar, av vårdslöshet orsakar Bredband2. "

Det är nog väldigt ovanligt att ISP:er ersätter förlorad inkomst vid bredbandsproblem för privatkunder. I så fall måste man i regel ha ett företagsabonnemang där priset blir därefter. För ca 10 år sedan var det många sura nätpokerspelare och daytraders som skulle ha tusenlappar för att deras internet oväntat gick ner under pågående hemmaverksamhet men de kanske har professionaliserats med tiden.

Där är det stor skillnad mellan operatörer vet jag, vissa har en hemlig avgift som kan gälla lite vad som helst, typ "oj oj du har klippt gräset för nära fibern det blir 3000 kr innan jag ens kopplar in mätinstrumentet" som man först får veta på plats. Andra har mer klara riktlinjer, något i stil med 500 kr avgift om kablarna i lägenheten du själv har kopplat in har skadats, t.ex. nätverkskabeln mellan datorn och routern. Men ja jag tycker nog att avgifterna borde slopas, det är få människor som tar ledigt från jobbet för att sitta hemma medan en tekniker rotar i deras uttag om det inte behövs. Det är ju liksom sista utvägen.

Jag har haft både bahnhof och ownit och kan bara kommentera kring dessa.
Bahnohof och ownit var väldigt bra i början när de inte var speciellt stora. Kön till support var kort och de var väldigt duktiga.
På senare år har det varit timslånga köer till både bahnhof och Ownit när man vill ha hjälp.

Bahnhof hade dessutom (för 2-3 år sedan) kapacitetsproblem på kvällarna mellan 19-00 när de flesta använde nätet. Kan mycket väl vara löst.

Dock skulle jag försiktigt rekommendera Ownit. Men kö-tider till support kan bli långa.

Så gör alla bolagen, de kan sänka priset, men gör det bara för nya kunder eller kunder som hör av sig.
Bara när det höjs, så höjs det för alla ;).

Har ringt flera ggr till Bahnhof och justerat ner mitt pris genom åren när jag sett att de har sänkt priset på sin 100/100 tjänst.