Tappar internet, försöker komma på varför

Efter flytten i sommar till ny lägenhet blev vi tvugna att välja Tele2 som är det enda alternativet i huset.
För ca: en månad sedan höjde de hastigheten i huset uten någen extra kostnad. Men efter det tappar vi internet 1-10 ggr om dagen. Men det som är konstigt är att internet inte tappar egentligen. För att förtydliga, det står att jag har anslutning fortfarande men kan inte gå in på någon hemsida och loggas ut på allt.

Första ggn det hände provade jag omstart av router, in och felsöka, kontakta support, bla bla. Inget funkade. Men en omstart av datorn, då gick det plötsligt. Så min första tanka var att jag kanske har en dålig kabel eller nå fel på moderkortet.

Men nästa dag sitter jag och sambon, spelar tillsammans och tappar internet exakt samtidigt. Detta har nu hänt flera ggr.
Istället för omstart av datorn avaktiverar jag istället ethernet anslutning och sedan aktiverar den igen. Då får jag anslutning igen.
Otroligt frustrerande.