Hittar inte ett specifikt nätverk på en specifik dator?

Nätverket är på en kanal som laptopen inte stöder
Nätverket använder en kanalbredd som laptopen inte stöder

Du byter kanalbredd i routern, börja där.

Om nätverket är tillgängligt på 2,4GHz så kan du troligen ansluta på det viset istället.

Menar du att du inte ser ssid eller att du ser det men inte kan ansluta till det ? Finns det mellanslag eller specialtecken i ssdit ?

De flesta inställningar som påverkar sånt här måste göras i routern, möjligen kan du ha fel drivrutin i datorn så att den har fel "kanalplan" eftersom det skiljer lite mellan olika länder, alla wifikanaler får inte användas överallt så du kan ju kolla vilket lands drivrutiner du har, bör vara svenska eller EU så har du nordamerikanska eller asiatiska kan det vara det som strular.
Du kan försöka kolla i den dator som får uppkoppling vilken kanal, kanalbredd och typ av wifi (ac, ax. osv) som används.

802.11ac kom efter att den datorn släpptes, så risken är att den bara stöder 802.11n på 5Ghz. Om routern då bara stöder eller är inställd att använda ac på 5Ghz så borde du få det här problemet.

På refurb-butiker säljs den med valfritt n eller ac-kort, så sannolikt kan du byta ut det själv.

Kan du justera inställningar på routern vore det billigare och kanske bättre, det kan ju vara fler saker som hindrar.

Men försöka utläsa vad det är du vill ansluta dig mot via datorn som får anslutning, om du inte kan hitta det i drivrutinen eller via kommandotolken kan di använda programmet nedan för att kolla vad den ser för radiosignaler, det visar kanal, kanalbredd och så vidare.
https://www.nirsoft.net/utils/wifi_information_view.html#Down...

Ja konstiga tecken i ssid kan vara en sak. Eller en kanal som inte är godkänd i hela världen. Kolla med wifi-analyzer