Epic Games bötfälls – lurade kunder till köp

Borde det inte räcka med Fortnite för att få böter? xD

Missförstod jag eller var det de som hade kontaktat sin bank och bestridit transaktionen som blivit avstängda? Snarare än att kontaktat Epic.
Om Epic inte får sina pengar är det inte defakto standard att man stänger av tills det hela är utträtt?

Men man måste väl ändå godkänna köpet via BankID innan det går igenom?

riktigt jävla dåligt, folk får väl för fan ta ansvar för sin egna handlingar. Den här typen av kontroll är patetiskt de vill bara samma som som alla andra tjäna pengar...

Det är väl bara första köpet på en viss affär/plattform som behöver godkännas?

Kanske skiljer med prenumererationstjänter vs vanliga köp, eller hur ofta de görs? Har märkt att jag inte alltid behöver godkänna, främst apples grejer då

Missförstod jag eller var det de som hade kontaktat sin bank och bestridit transaktionen som blivit avstängda? Snarare än att kontaktat Epic.
Om Epic inte får sina pengar är det inte defakto standard att man stänger av tills det hela är utträtt?

> In Spring 2018, Epic executives and managers discussed adding a confirm purchase button to prevent accidental purchases. Though employees were concerned that “it is a bit of a dark UX pattern to not have confirmation on ‘destructive’ actions,” Epic feared that adding a confirmation button would add “friction,” “result in a decent number of people second guessing their purchase,” and reduce the number of “impulse purchases.”

> Epic has never allowed users to cancel or undo charges for Battle Passes or Llamas and did not begin allowing users to cancel Cosmetics charges until June 2019. Even then, Epic uses design tricks, sometimes referred to as “dark patterns,” to deter consumers from cancelling or requesting refunds for unauthorized V-Bucks charges.

> In addition, Epic deliberately requires consumers to find and navigate a difficult and lengthy path to request a refund through the Fortnite app. To start, Epic hid the link to submit a refund request under the “Settings” tab on the Fortnite app menu, far removed from the purchase screen, even though requesting a refund is not a game or device setting. The Epic user experience (“UX”) designer who helped design the refund request path reported that he put the link there in an “attempt to obfuscate the existence of the feature” and that “not a single player found this option in the most recent round of UX testing.” When the designer asked whether he should make the feature easier to find, he was told by a superior, “it is perfect where it is at.”

47. Since at least February 2018, when consumers have disputed Epic’s unauthorized
charges with their credit card companies and asked that they be charged back, Epic has
deactivated their Fortnite accounts regardless of the reason for the dispute or whether it was
upheld.

48. Consumers’ Fortnite accounts store all Fortnite content they have ever purchased.
Thus, consumers whose accounts Epic has banned have not only lost access to the Fortnite
content that was the subject of the billing dispute, but also all content they have ever purchased
on that account. Epic has not refunded consumers for this previously paid-for content, which for
some consumers has totaled hundreds or even thousands of dollars. Only if consumers have
contacted Epic, and Epic has determined that there is no risk of fraud, has Epic agreed to
reactivate consumers’ accounts. Even then, they have only agreed to do so one time. If
consumers dispute another fraudulent or unauthorized charge, Epic permanently bans them
without refunding them for their paid-for content.

49. Consumers have been unaware of Epic’s practice of denying them access to paid-
for content for initiating chargebacks. To the extent Epic mentions depriving consumers of
content, it buries such information in its Terms of Service, End User License Agreement, or on
its website, and even then, makes no mention of depriving access to paid-for content for
disputing unauthorized charges with their bank or credit card provider.

Beställde nya datorkomponenter förrförra veckan. På Power, Computersalg och Inet så behövde man fylla i sina uppgifter eller bekräfta tidigare ifyllda uppgifter, välja leveranssätt, välja betalsätt och betala genom bank/Swish och BankID.

Sen beställde jag också en av grejerna från Amazon, för första gången då det var väldigt bra pris på CPU-kylaren.
Jag la den i korgen, sen tryckte jag på köp, och helt utan vidare bekräftande eller någonting alls, bara ett knapptryck, så stod det "Tack för beställningen" eller någonting liknande. Behövde inte bekräfta mina uppgifter, fick inte välja leveranssätt eller vart det skulle levereras, fick inte välja betalsätt eller ens bekräfta betalningen. Visste inte ens om jag faktiskt hade gjort en beställning eller inte så jag kollade mitt bankkonto och sure enough så hade Amazon redan varit där och reserverat pengar

Tänk dig en värld där alla gillar exakt samma saker, där alla har exakt samma preferenser och intressen. Tänk dig hur mycket vi alla skulle ha gemensamt!