Problem att reseta PS5 kontroller

Hej,

Har börjat få drift på min PS5 kontroller och tänkte prova om en "hard reset" hjälper innan jag föröker få den utbytt.

Av någon anledning så verkar det inte fungera hur många gånger jag än försöker med att hålla reset knappen intryckt med hjälp av en simkortsöppnare.

Kontrollern fungerar fortfarande som vanligt och PS5 startar utan att behöva synka kontrollerna med USB kabeln.
Testade även att ta bort kontrollern från PS5:an och då behövde jag lägga till den igen via kabel, men hard reset fungerar som sagt ändå inte.

Kollade lite på reddit och hittade att det verkar vara rätt vanligt och speciellt i sammband med "drifting", men känns mer som ett sammanträffande, men vem vet?
https://www.reddit.com/r/playstation/comments/xhfieq/my_ps5_controller_will_not_reset/

Någon annan som varit med om något liknande?

Undrar också lite hur det fungerar med reklamationsrätten om jag skulle försöka lämna tillbaka kontrollern?
PS5:an är drygt två år och kontrollern har redan bytts ut en gång tidigare, men då var den fortfarande innom garantin och personalen på Elgiganten bara bytte ut den mot en ny rakt av.

Bör det räcka att bara knalla in på EG med orginalkvittot från när jag köpte själva PS5:an eller kommer dom se att kontrollern inte är den samma som ingick från början?