Tradera vill ha spårningsnummer

Tror inte vi kan göra något åt att Tradera har fel på deras sida.

Kan du inte maila kundtjänst spårningsnumret så får dom lösa det?

Avvakta lite innan du drar förhastade slutsatser, det kommer lösa sig. Se bara till att mejla ditt spårningsnummer till deras kundtjänst så har du gjort det du kan, men det är bra att du fortsätter jaga dem så att de bekräftar att de har fått ditt spårningsnummer.

Som en av de ledande plattformarna borde de ta ett stort ansvar för att så långt möjligt skapa en fungerande och trygg handelsupplevelse.
För visst förekommer det både säljare och köpare som på olika sätt försöker bluffa el fiffla.
Man ska inte som ärlig säljare el köpare behöva råka ut för något när man gör rätt.
Att Tradera inte svarar på mail el bekräftar att det kommit in är en stor brist, risken finns ju som sagt att någon blir blåst bara för att de missat.

För övrigt vore det intressant med en artikel om Tradera, liksom även Blocket m fl aktörer. Kanske inte heller omöjligt att få den sponsrad av dem liksom det varit för en del företag det varit artiklar om.
Både i syfte att informera kring deras arbete och vad de gör för att förbättra för användarna, inkl frågor från medlemmarna.

Gällande det aktuella fallet:
Se till att du får någon form av bekräftelse på att de tagit emot det, om du mailat men inte fått svar behöver det framgå även vid annan kontakt med kundtjänst.

Tradera tar sig rätten numera att hålla inne säljarens pengar godtyckligt, men särskilt om det är dyrare elektronikprodukter man ska sälja. Därför säljer jag aldrig sådant längre via Tradera. Har ingen lust att behöva vänta 14 dagar på att någon godtycklig köpare ska tycka en vara är ok eller inte, utan att jag kan påverka någonting. Senaste jag sålde en sådan produkt var det en nyare iPad Air, men valde en helt annan kanal än Tradera.

Sådana regler och andra förändringar samt DAC7 där Tradera rapporterar alla transaktioner till farbror staten gör att jag efter mer än 20 år och 5 i säljarbetyg valt att hoppa av helt och hållet. Vägrar bli en del i en sådan utveckling.