PSU kontakten har hoppat bort

Permalänk
Medlem

PSU kontakten har hoppat bort

Jag råkade ut för en hemskhet i dagarna precis som rubriken antyder. jag införskaffade mig ett MSI GeForce RTX 4080 Gaming X Trio för ca 2 och ett halvt år sedan och jag har bytt lite datordelar till och från sedan dess så jag har haft en anledning till att plocka bort grafikkortet då och då.

Men efter att jag satte in en ny CPU-kylare i datorn och skulle avsluta med att koppla in grafikkortet så hoppade PSU kontakten bort från grafikkortet och jag misstänker att jag behöver löda dit den igen, men om jag skulle misslyckas så går den säkert inte igenom garantin. Vilket leder mig till mitt näst största problem.

Jag är nästan 100% säker att jag köpte mitt grafikkort på Proshop, men hur mycket jag än letar i min e-mail så kan jag inte hitta en orderbekräftelse av något slag. Jag vet exakt när jag la beställningen, så det var inte svårt att söka manuellt i min e-mail kring det datumet.

Men hur mycket jag än letar så kan jag inte hitta det. Och intressant nog (på ett dåligt sätt) så kan jag inte hitta att jag lagt en beställning på Proshop på mitt konto. Ändå har jag beställningar som sträcker sig längre bak än när jag köpte grafikkortet.

Då tänker jag: "Så om jag nu har gjort en snabbeställning på Proshop utan att vara inloggad på kontot så måste jag väl ändå ha skrivit dit någon form av e-mail eller telefonnummer för att få en bekräftelse om att varan har anlänt.".

Jag har ett serienummer och det är allt. Min produkt är registrerad på MSI. Jag har även försökt ta kontakt med MSI om ärendet men dom är inte så duktiga på att svara.

PSU kontakt + grafikkort
PSU kontakt + grafikkort 2
PSU kontakt + grafikkort 3

Permalänk
Medlem

Har aldrig sett något liknande. Jag vet inte om Proshop kan se om de sålt ett kort med ett visst serienummer, men det kan ju vara värt att fråga.

I annat fall hoppas jag att MSI svarar förr eller senare.

Om du inte hittar någon annan lösning så finns det ju folk som lagar grafikkort, samt även mindre specialiserade reparatörer som enkelt borde kunna löda dit en ny kontakt.

Visa signatur

Antec P280 | FSP Hydro Ti Pro 1000W | MSI X670E Carbon | Ryzen 7 9800X3D | Kingston Fury Beast 6000MT/s CL30 2x32GB | ASUS RTX 3080 TUF OC | 2x Samsung 990 Pro 4TB | Kingston KC3000 4TB | Samsung 970 Pro 1TB | 2x Samsung PM863a 3.84TB | 2x ASUS PG279Q

Permalänk
Medlem

Flera av de där pinnarna/stiften på kontaktdonet som löds fast på grafikkortet är av... samt att det ser ut som ett stift saknas.
Det räcker inte med att löda fast den, det behövs ett nytt kontaktdon.

Om du har möjlighet att titta tillbaka i banken så kan du ju alltid försöka se om du kan hitta någon transktion som ser ut att stämma överens med summan.

Edit:
Går det att se om det finns något spår på baksidan av grafikkortet som indikerar på om någon form av reparation kan ha utförts?

Permalänk
Medlem
Skrivet av blunden:

Har aldrig sett något liknande. Jag vet inte om Proshop kan se om de sålt ett kort med ett visst serienummer, men det kan ju vara värt att fråga.

I annat fall hoppas jag att MSI svarar förr eller senare.

Om du inte hittar någon annan lösning så finns det ju folk som lagar grafikkort, samt även mindre specialiserade reparatörer som enkelt borde kunna löda dit en ny kontakt.

Som det ser ut nu så får jag ge upp idén om Proshop och hoppas på att MSI tar mitt ärende vidare. Det kan även vara värt och se om det finns något/någon som fixar grafikkort för en liten peng som du säger.

Skrivet av Viita:

Flera av de där pinnarna/stiften på kontaktdonet som löds fast på grafikkortet är av... samt att det ser ut som ett stift saknas.
Det räcker inte med att löda fast den, det behövs ett nytt kontaktdon.

Om du har möjlighet att titta tillbaka i banken så kan du ju alltid försöka se om du kan hitta någon transktion som ser ut att stämma överens med summan.

Edit:
Går det att se om det finns något spår på baksidan av grafikkortet som indikerar på om någon form av reparation kan ha utförts?

Det ena stiftet lossnade när kontakten hoppade bort och det som är avbrutet sitter kvar i kretskortet. Det är även väldigt svårt att få en klar bild på andra sidan kretskortet där kontakterna satt. Väldigt trångt utrymme tyvärr.

Jag kan inte hitta någon banktransaktion från december 2022 alls. Allt ser tomt ut. Vet inte ifall banken (Swedbank) raderar gamla transaktioner med åren.

Permalänk
Festpilot 2020, Antiallo
Skrivet av zatsugai:

Jag råkade ut för en hemskhet i dagarna precis som rubriken antyder. jag införskaffade mig ett MSI GeForce RTX 4080 Gaming X Trio för ca 2 och ett halvt år sedan och jag har bytt lite datordelar till och från sedan dess så jag har haft en anledning till att plocka bort grafikkortet då och då.

Men efter att jag satte in en ny CPU-kylare i datorn och skulle avsluta med att koppla in grafikkortet så hoppade PSU kontakten bort från grafikkortet och jag misstänker att jag behöver löda dit den igen, men om jag skulle misslyckas så går den säkert inte igenom garantin. Vilket leder mig till mitt näst största problem.

Jag är nästan 100% säker att jag köpte mitt grafikkort på Proshop, men hur mycket jag än letar i min e-mail så kan jag inte hitta en orderbekräftelse av något slag. Jag vet exakt när jag la beställningen, så det var inte svårt att söka manuellt i min e-mail kring det datumet.

Men hur mycket jag än letar så kan jag inte hitta det. Och intressant nog (på ett dåligt sätt) så kan jag inte hitta att jag lagt en beställning på Proshop på mitt konto. Ändå har jag beställningar som sträcker sig längre bak än när jag köpte grafikkortet.

Då tänker jag: "Så om jag nu har gjort en snabbeställning på Proshop utan att vara inloggad på kontot så måste jag väl ändå ha skrivit dit någon form av e-mail eller telefonnummer för att få en bekräftelse om att varan har anlänt.".

Jag har ett serienummer och det är allt. Min produkt är registrerad på MSI. Jag har även försökt ta kontakt med MSI om ärendet men dom är inte så duktiga på att svara.

PSU kontakt + grafikkort
PSU kontakt + grafikkort 2
PSU kontakt + grafikkort 3

Skrivet av Viita:

Flera av de där pinnarna/stiften på kontaktdonet som löds fast på grafikkortet är av... samt att det ser ut som ett stift saknas.
Det räcker inte med att löda fast den, det behövs ett nytt kontaktdon.

Om du har möjlighet att titta tillbaka i banken så kan du ju alltid försöka se om du kan hitta någon transktion som ser ut att stämma överens med summan.

Edit:
Går det att se om det finns något spår på baksidan av grafikkortet som indikerar på om någon form av reparation kan ha utförts?
<Uppladdad bildlänk>

Jag har nog svårt att se att detta är ett garantiärende, ser ut som fysisk påverkan för kopparstiften går inte spontant sönder efter två-tre år.

Visa signatur

 | PM:a Moderatorerna | Kontaktformuläret | Geeks Discord |
Testpilot, Skribent, Moderator & Geeks Gaming Huvudadmin

Permalänk
Medlem
Skrivet av DavidtheDoom:

Jag har nog svårt att se att detta är ett garantiärende, ser ut som fysisk påverkan för kopparstiften går inte spontant sönder efter två-tre år.

Jag har nog plockat bort grafikkortet 4-5 gånger under 2-3 år för uppgradering av datorn. Och jag skulle aldrig få för mig att att kontakten sitter i utan att jag hör klicket. Jag har inte varit särskilt våldsam, å andra sidan har jag varit väldigt försiktig i mitt hanterande av grafikkortet. Jag har haft en del grafikkort med tiden, men jag har aldrig varit med om att kontakten brustit/hoppat bort förut av att koppla in PSU kontakten. Dock så är det mitt första grafikkort med 12+4pin uttag istället för dom äldre 8pin uttagen som känns mer robusta och stabilare.

Permalänk
Medlem
Skrivet av DavidtheDoom:

Jag har nog svårt att se att detta är ett garantiärende, ser ut som fysisk påverkan för kopparstiften går inte spontant sönder efter två-tre år.

Kan vara dålig kontaktdon, de är ovanliga men finns gånger i yrket vi har fått kontrollerade don som går sönder när man drar åt med korrekt moment. Att man fysiskt kan drag av dessa känns också väldigt ovanligt, av enbart att tag ur kortet

Visa signatur

Intel i5 12600k OC 5.2GHz | Arctic Freezer II 240 | MSI Pro Z690 A | 2x 16Gb Corsair LPX 3200MHz | Asus Tuf 4070 Ti | Corsair Rm850x V3 | 2x 1Tb Samsung 980 m2 | 4x Noctua A14x25 2xT30, 1x Noctua A12x25, 3x ek loop

Permalänk
Medlem
Skrivet av DavidtheDoom:

Jag har nog svårt att se att detta är ett garantiärende, ser ut som fysisk påverkan för kopparstiften går inte spontant sönder efter två-tre år.

Skrivet av zatsugai:

Jag har nog plockat bort grafikkortet 4-5 gånger under 2-3 år för uppgradering av datorn. Och jag skulle aldrig få för mig att att kontakten sitter i utan att jag hör klicket. Jag har inte varit särskilt våldsam, å andra sidan har jag varit väldigt försiktig i mitt hanterande av grafikkortet. Jag har haft en del grafikkort med tiden, men jag har aldrig varit med om att kontakten brustit/hoppat bort förut av att koppla in PSU kontakten. Dock så är det mitt första grafikkort med 12+4pin uttag istället för dom äldre 8pin uttagen som känns mer robusta och stabilare.

Jag håller med om att det ser ut som att det ser svårt ut att få igenom detta som ett garantiärende men å andra sidan så vet jag också att det är ett rent helvete att försöka löda loss en kontakt av denna typ med en vanlig lödkolv.
Jag har svårt att se att skadorna inte skulle vara större på kretskortet om man rycker bort denna kontakt, avsiktligt eller oavsiktligt.

Tycker även det ser ut som det finns skrapskador på kontaktdonets undersida som talar för att denna skada har funnits ett tag och inte är helt ny.

Du råkar inte ha någon bild på kortet och dess kontakt av en slump från tidigare som skulle kunna påvisa om det finns ett mellanrum mellan kretskortet och kontaktens plasthylsa?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Viita:

Jag håller med om att det ser ut som att det ser svårt ut att få igenom detta som ett garantiärende men å andra sidan så vet jag också att det är ett rent helvete att försöka löda loss en kontakt av denna typ med en vanlig lödkolv.
Jag har svårt att se att skadorna inte skulle vara större på kretskortet om man rycker bort denna kontakt, avsiktligt eller oavsiktligt.

Tycker även det ser ut som det finns skrapskador på kontaktdonets undersida som talar för att denna skada har funnits ett tag och inte är helt ny.

Du råkar inte ha någon bild på kortet och dess kontakt av en slump från tidigare som skulle kunna påvisa om det finns ett mellanrum mellan kretskortet och kontaktens plasthylsa?

Det är väldigt svårt att få en klarare bild med min telefon faktiskt. Och baksidan är näst intill omöjlig att fota om jag inte plockar bort metallbrickan.

MSI har svarat mig, men dom vill att det ska gå via företaget som jag köpte det ifrån. Jag är inte jätteförvånad. Och det verkar som att alla kontoutdrag för 2 år eller längre bak raderas på internetsidan, men det går att beställa det. Vilket jag har gjort nu. För mig spelar det inte jättestor roll ifall garantin täcker det. Jag betalar självklart en summa för att få problemet fixat.

Livet utan grafikkort är inte att rekommendera. Jag nöjer mig med spel som Stardew Valley och Sea of Stars just nu. I max fps kan jag även tillägga! Integrerat grafikkort i moderkortet banzai!