Varför har Sonos blivit värdelöst?

Hej,

Har 6 st Sonos Play:1 som kanske inte fungerat perfekt men helt okej över åren, kostat strax under 10 000 så ändå relativt mycket pengar. Bytte router för några månader sedan, lyckades få över dem till nya routern och det fungerade okej men nu är systemet helt borta? Jag kan se på enheterna att de klarar av att koppla upp sig mot wifi (lyser konstant grönt) men appen hittar inte något system.

Försöker skapa nytt system och lägga till dem på nytt men beskrivningarna som finns fungerar inte? Ibland klarar telefonen att koppla upp sig mot högtalarens wifi, ibland inte, även om man kommer vidare så slutar högtalaren svara efter man angett RÄTT lösenord för wifi.

Jag vet att Sonos skrev om sin app för något år sen och det var många som hade problem, trodde dock de hade fixat det vid detta laget!? Gjorde faktiskt liknande procedur hos mina föräldrar för några veckor sen då de bytt router, det tog nog över 1 timme att lyckas koppla upp 1 st Play:1. Hade det inte varit för att man ändå lagt närmare 10 000 kr på det så hade det åkt i på återvinngen nu.

Följande instruktioner fungerar inte alls : https://support.sonos.com/en/article/set-up-your-sonos-play-1

Så hur ska det gå till egentligen? Någon som har en enkel och bra beskrivning hur jag får in mina Sonos Play:1 igen?

PS: Japp, jag är endast kopplad till 2.4 Ghz wifi.

Routern är en Asus GT-AX6000 med så gott som standardinställningar. Tänker att om jag inte kan koppla upp en Sonos Play:1 i den miljön så undrar jag hur de mer otekniska ska lyckas koppla upp sina Play:1. Antar att Sonos vill att man ska köpa nytt men då blir det ju inte Sonos iallafall.

Tack, det är dock redan "Disabled" och eftersom jag inte rört det sen den fick ny firmware så är det numera standard inställning.

Jag kör Android, så jag har tillgång till Sonos-appen.

Jag minns att man förr behövde koppla högtalaren till nätverket med kabel, eftersom Wi-Fi-installationen redan då var långt ifrån smidig. Så jag testade det: gjorde en reset på min Sonos-högtalare, startade om, öppnade appen, valde att lägga till en ny enhet. Den letar, hittar min Play:1, spelar en liten trudelutt och går vidare, men fastnar där. Den står bara och väntar på att kommunicera med högtalaren, men inget händer. Om man hoppar ur måste man göra om allt från början.