Missnöjda 3-kunder titta hit!

"det där SMS:et" säger mig verkligen ingenting. Du får gärna förklara vad problemet är

2 st i min klass har köpt 3-mobiler, kul det kommer bli att berätta för dom hur kasst det egentligen är

Edit. lite off topic, men men... beklagar dock

JA, jag säger som jag sagt i många trådar tidigare.
Mitt val att hoppa på Tre med deras 3G är fortfarande hittils det värsta nerköpet jag någonsin gjort. Dessutom så är jag bunden i ett år till. Fyfan säger jag bara.

Synd att inte fler lyssnar på vad man säger...

Jag är helt klart på namninsamling! Och annat man kan ställa till med för Tre. Säkerligen är en hel hög andra på Kringutrustning det också.

Och man får en kod man knappar in när man låser upp telefonen. Inte nödvändigt att gå in till butik. Så ska man skicka in Simkortet till dom med posten också...

Lås upp skiten och använd aldrig mer 3, det går snabbare.

Jag skaffade tre för ett år sedan, fick den fantastiskt dåliga NEC 606 eller va den hette. Men den var de snälla att byta ut. Då fick jag A920 som är en fruktiansvärt jobbig telefon. Den går inte att använda. Först var den aningen knepig med hängningar i olika lägen. Och nu startar den inte alls! Men räkningarna kommer som ett brev på posten, 500 kr varje månad. Mina kompisar har uppgraderat sina til A925 men efter ett tag så blir det nästan samma skit med dem.

Är så jävla irriterad.

Som vanligt (som man nästan skulle kunna säga) så är det barndomsfel på ny teknik, allt från säkerhetsbälten som inte går att få av sig, till just telefoner som inte fungerar tillfredställande.

Jag väntar då minst till det finns en hög 3g operatörer, då konkurensens gör att problem löses snabbare, förhoppningsvis.

Edit: Sen så tycker jag man tappar själva idén med kontaktkort när det är bindningstid, det är ju det man vill slippa.
Läs avtalen pojkar!
Där hittar ni säkerligen nånting om att dom förebehåller sig rätten om att ändra priserna utan förvarning.

Mycket möjligt men det brukar inte falla i så god jord hos konsumentverket då avtalet i så fall är ändrat och eftersom du är den svagare parten här så tycker då KO att vid avtalsändring skall man ha rätt att bryta avtal.

Men då detta inte har provats gällande 3 så kan dom å andra sidan hålla på som om det regnar men mitt råd till alla drabbade är att skriva till 3 och helt enkelt försöka säga upp "avtalet" då kontantkort i vardagstal betyder att man inte har någon bindningstid men gör det så fort som möjligt så inte 3 anser att ni har gått med på avtalet.

Du ringer bara till 3s kundtjänst och ber dom låsa upp den. Sen får du instruktioner av dom och dom ber dej posta ditt sim kort på närmaste brevlåda (en sån finns väl där du bor?) och sen får du instruktioner om hur du låser upp den i ett brev hem.

Är det någon som kan förstå varför tre ska ha tillbaka simkortet för? Om jag låser upp min mobil så får jag ju _möjligheten_ att byta operatör om jag vill, jag kanske stannar hos tre iaf. Om de snor mitt simkort så _kan_ jag ju inte ringa mer med tre utan _måste_ skaffa en annan operatör. Tycker tre att det är något fel med mina pengar eftersom de tydligen absolut inte vill behålla mig som kund för att jag låser upp min telefon?

Heh, jag fick alltså rätt. Tur att jag inte hakade på tåget då. Fast om man vill spela på samma nivå som 3 kan man ju alltid låsa upp telefonen. Visst finns det klausuler i kontraktet, men det känns som att byta kontantkortsformen till abb är *lite* att ta i rent moraliskt.

Att klaga på nätet kan jag dock inte förstå hur man kan göra. Hur bra fungerade t.ex GSM nätet till en början? Tråkigt om man inte insett att man kör på ett icke-färdigbyggt nät (eller duktiga säljare/reklam?).

Såg jävligt bra ut, tur att jag inte köpte skiten.

Fick tag på tres kundjänst och frågade varför de skall ha tillbaka simkortet om man låser upp telefonen men det kunde de inte riktigt förklara...

Jag köpte en Z1010 och låste upp den, kör nu mitt telia abb. på den..

synd för tre, där miste dom en kund

www.trekund.com

Ni e inte ensamma..

ja e göör nöjjd med 3 nån sa att kontantkort va till för dom som inte hade råd med abb. de måste väl vem som helst förstå att det inte är intressant för ett bolag att ha massa pengar makuleras efter varje månad..

Kanske lite fel ställe att skriva på, vad vet jag, min första gång här.
Hursomhelst så har jag lite att få ur mig, märkt att det är fler än jag själv.

Tecknade ett abonnemang hos TRE för ca 3 månader sen och på samtliga fakturor har dom försökt lura mig på pengar.. pengar jag varken spenderat eller har råd att betala.

För det första så skyller dom på att dom precis fått in 100 nya telefonister hos kundservice som dom lär upp, min fråga är då; Bör man inte lära upp sina anställda INNAN man sätter dom i en telefon där dom antingen lägger på i luren på folk, efter man fått vänta i 30min, eller ger felaktig information till sina KUNDER (som jag hade velat behålla om jag drev ett företag)?
Jag har fått felaktig information ett flertal gånger, om det beror på inkompetens eller något annat har jag då ingen aning om, förjävligt är det iallafall.

I fredags fick jag min 3:e faktura samt specifikation, där står det att jag ska ha ringt i 7 timmar och enligt min mobil har jag en total samtalstid (utanför TRE) på 2 timmar och 21 minuter, och det under de 3 månaderna jag haft abonnemanget.. Hur går den matematiken ihop?

Jag är absolut inte den enda som blivit lurad, och säkerligen inte den sista.

Hursomhelst, min fråga är; Är det någon som har någon aning om det går att få mitt 12månaders abonnemang anullerat samt fakturorna ordentligt granskade eller möjligtvis makulerade? Eller kanske någon som vet vart man hör av sig angående sånt här?
Har ingen större lust att sätta mig och ringa TRE som har en väntetid på 30min och uppåt för att sen få luren i örat, slöseri med pengar.

Notera dock att även samtal inom 3s nät räknas in det antal minuter du har per månad, dock kan du fortsätta ringa inom 3s nät när dessa minuter är slut.

Dvs. det är egentligen först när minuterna är slut man ringer gratis inom 3, innan dess "förbrukas" det lika mycket som om du skulle ringa till någon annan operatör.