köpte fyndvara, den var defekt, Datorbutiken lovade mig ett nytt moderkort men nu...

hahaha du gav mig ett gott skratt
men lever vi i en tid där företag slösar bort sina kunders tid och ger falska löften?

Varför ger dom falska löften och betalar tillbaka mina pengar efter 3 veckor?
förstår inte vad du gnäller över

dbmannen får gärna kolla på min orderinformation står säkert
beställd
avbeställd
beställd
avbeställd
beställd
avbeställd

varsågod!! en bild säger mer än 1000 ord

jag sa att jag ville ha en produkt med motsvarande prestanda då sa dom att det inte finns i lager, han frågade om jag ville välja ett annat produkt, då sa jag nej, då sa han direkt eller förlåt, nej den finns i lager så skickade han den, sen blev den avbeställd, dom skickade en på måndag igen sen blev den OCKSÅ avbeställd, det är nån där som förhindrar dom att skicka det till mig

när jag sa att när jag kollade på om det fanns moderkort i lager så sa dom att den kostar mer, då sa han om jag ville avbeställa jag sa nej och jag sa att jag ska prata med farsan om det om vi ska avbeställa det eller ej och då ser jag att han har avbeställt.

finns det en produkt som kostar 600 kr och motsvarar ds3?
det står inte att det måste vara ett fyndkort som ska motsvara det och inte mina problem om inte ett liknande fyndkort inte finns i lager och jag ska inte behöva vänta för att jag har fått ett defekt kort jag ska få ett NYTT kort, då borde dom inte lova mig att ge mig en ny ds3 utan frågat mig om jag ville betala mellanskillnaden i stället vilket jag hade gjort, det finns ju garanti så man borde få en ny om dom inte kan reparera det inte mina problem om det kostar mer

kolla BARA PÅ BILDEN, den förklarar ALLT KLART och TYDLIGT

Jag fick ju vänta 3 veckor för ingenting! dom kunde sagt det tidigare så hade jag lagt till 200 kr när det var erbjudande på dom moderkorten på datorbutiken för 3 dagar sen
skulle du bli glad om dom lovade dig ett nytt moderkort och säger 3 veckor efter att du inte får ett?

ni måste ha missförstått hela tråden eller så är ni avundsjuka (kanske) undrar vad du förlorar på det
varför skulle ni sluta handla där om dom håller sitt löfte och får bättre kundomdöme

nej dom suger inte för 1 minuts inaktivitet eller för 2 dars men kanske för 5 dagar,väntar fortfarande på dbmannen
nej det var inte jag, frågade bara om det var okej att köpa begagnade hårddiskar hahah:)

nej du missförstod, nej men jag skicka mejlet 2 minuter efter att han svarade här

du har inte heller förstått det

hej tack för ditt inlägg men du har inte läst hela tråden
det har inte gått sönder
dom skickade mig ett defekt moderkort
dom sa inget om likvärdiga kort på fyndavdelningen
jag frågade om den skulle repareras, då sa dom att dom inte har service och att jag ska få ett nytt ds3, jag frågade även om jag hade garanti på den, då sa han jappp du har 3 års garanti på den som ett nytt moderkort
alltså jag krävde inget nytt kort, men dom gav mig ett löfte om ett nytt moderkort :S

var fel med strömmenkontakten på moderkortet enligt gigabytes support

Hej Morna

Jag sa att det var en fyndvara,
man anger TILL OCH MED sitt ORDERNUMMER där DOM SER VAD MAN HAR BESTÄLLT, dom frågar ALLTID KUNDNUMMERN INNAN MAN STÄLLER FRÅGOR,

förstår att alla inte orkar att läsa vad jag har skrivit på förra sidan och svarar negativt,

jag vet att man inte kan kräva allt men jag vill inte vänta 3 veckor på tomma löften,

kunde lika gärna köpa den på norska professionella komplett där jag alltid handlar som Till och med har en hämtbutik i Stockholm,

en kompis tipsade mig om Datorbutiken, jag tänkte att dom har bättre priser en komplett men jag undrar varför några (olika till och med) kundtjänst personal gav mig ett löfte om ett nytt moderkort utan extra kostnad

dom kunde väl säga att jag var tvungen att betala mellanskillnaden, jag hade gjort det då, men varför ger dom en stackars människa som mig hopp på ett nytt moderkort och ångrar sig, vad har jag gjort dom?

jag som tänkte att Datorbutiken var schysta och så, så länge ändå när jag hade skickat kortet hade den förklarats som defekt.

finns många fler

dom har bra leveranser och produkter med bra pris men dålig kundservice

ingen förutom några få verkar förstå allt jag skriver eftersom dom inte orkar att läsa allt jag har skrivit eller annars är dom avundsjuka (vet inte varför) vilket kan vara vanligt

[size="1"]
några andra kundomdömen
alla i rad, alla har skickat i samma månad, en efter en

Svarar inte på mail(order fråga) på flera dygn. Tar minst 1 h i telefonkö innan någon svarar. Beställer varor som finns i lager och förskottsbetalar - får ändå vänta 1 vecka innan de skickar paketet. Detta trots att jag pratat med dem i telefon och de lovade att få iväg paketet på en gång.

Eiji_lee
Jag skulle Ge denna butiken -10 om man kunde.
dålig frakt kostnader, packningshastigeheten på personalen kan jämföras med sengångare. Och deras bonus system är ett skämt.
köpte för 15,000 och så får man inga poäng som företagare. tycker synd om JME-Data som sammarbetar med de. Ingen av mina vänner kommer att handla här igen.

mabbe
Stort sortiment och relativt låga priser i jämförelse med konkurrenterna.

DOCK.. så måste de ju antagligen ge avkall på något och deras kundsupport är under all kritik. Att man ska sitta i kö 30 minuter för att sen lägga på, när man enligt deras system är nummer 5 i kö hela tiden och att de har en behandlingstid på alldeles för många dagar via mail är verkligen botten. Många personer lägger upp till två hela månadslöner på deras produkter och ändå så kan de inte ge en vettig support.. Nej,… Läs hela
Stort sortiment och relativt låga priser i jämförelse med konkurrenterna.

DOCK.. så måste de ju antagligen ge avkall på något och deras kundsupport är under all kritik. Att man ska sitta i kö 30 minuter för att sen lägga på, när man enligt deras system är nummer 5 i kö hela tiden och att de har en behandlingstid på alldeles för många dagar via mail är verkligen botten. Många personer lägger upp till två hela månadslöner på deras produkter och ändå så kan de inte ge en vettig support.. Nej, usch.

Vet du med dig att dina prylar inte ska krångla när du köper dem (hur vet man det..?), så är det en schysst butik. Är du däremot osäker, välj då en butik som är mån om sina kunder och gör allt för att både behålla gamla och värva nya. Tummen ner för datorbutikens kundhantering.

Ge hellre de extra hundralapparna du får betala hos någon annan för att få det lilla extra i form av support.[/size]

dom verkar inte förstå vad jag har skrivit, jag säger att dom har lovat mig flera gånger men dom säger att dom inte kommer att handla därifrån om dom ger mig kompensation, dom 3 som skrev det förlorar ju inget på det så jag tror att dom är avundsjuka, dom har bara inget annat problem, dom skulle ju få bättre kundomdöme om dom ger kompensation vilket jag ej tror att dom kommer att ge, dom försöker ju till och med tjäna några hundra kronor på en stackars människa som mig

hoppas att dbmannen (som jag intte hittar när jag söker på användarnamn) eller datorbutiken kommer på nåt, annars blir det att beställa från Inet för 900 kr inkl.frakt som inte skulle störa min ekonomi

jag vill bara att ett företag som datorbutiken som jag trodde var Super Bra och bättre Komplett ska hålla sina löften och inte lura små kunder och försöka tjäna några 100 kronor efter 3 veckor

snacka med dig själv jag ignonerar dig du verkar inte ha läst tråden
ignonerar dig förstår inte vad du skriver, har inte tid att läsa dina konstiga inlägg, ni försöker bara skydda er favvo butik som xbox vs playstation fanboys det förstår jag, datorbutiken är okej dom har billiga priser men dålig kundservice

det finns en mycket hög chans att en fyndvara ska vara fungerande, dom borde kolla det, trodde du att jag gissa på att den var defekt, jag skulle inte ens ha öppet köp då,

ingen av er 4 som är oförstående(ni har inte läst hela tråden och har nöje att skriva negativt här och förstöra i den här tråden, du försöker försvara din "favvo" butik, precis som ps3 vs xbox fanboys)ingen (av er som svarar negativt) verkar veta vad jag har gått igenom.

dom lovade mig ett nytt ds3 moderkort om ni orkar att läsa tråden, men nu vill jag inte ha er oförstående hjälp, väntar att datormannen eller db svarar
mejlen bevisar allt också
snälla skriv inte om ni ska vara negativa läs hela tråden först sen kan ni va det, jag borde få plåster på såret också

bryr mig inte om vad ni tre personer(Som har inget att göra) skriver, bryr mig om vad ni skriver så skriv inte tack, ignonerar er (ni tre)ni skriver meningslösa saker,en företags business angår inte er, dbmannen från bestämma om jag har rätt eller fel snacka med dig själv ingen lyssnar på dig, du har inte läst tråden, ignonerar dig från och med nu

jag har inte fel, läs hela tråden om och bilden på mejlet;)
sen kan datormannen kolla på mitt ordernummer så kan han se att jag inte har fel
allt är rättvisst

dbmannen kommer att märka att det står
beställd
avbeställd
beställd
avbeställd

dom på datorbutiken kan inte bestämma sig om dom ska skicka ett moderkort till mig eller inte
men hoppas att kundtjänsten jag ringer till imorgon är schyst som förigår och är förstående

datorbutiken ni ska inte ge tomma löften
tack och hej

/väntar på svar gärna pm eller mejl från db mannen