Kommer inte åt steamkonto

Permalänk

Kommer inte åt steamkonto

Hej och godjul alla sweclockers !

Jag är en veterangamer på 43 år och har byggt en fin gamingdator till sonen. Så långt allt väl, men nu kommer jag inte in på mitt steamkonto på
den nya datorn. Steam vill skicka en verifieringskod till min mail men problemet är att den mailen kommer jag inte åt. Är en 3.mail som nu är nedlagd.
Jag kan inte logga in på min egen dator för den gav upp förra veckan, ny å allt :(.

Jag hittar vare sig mail el tele till steam. Finns det någon lösning på detta problem? Antar att det blir samma när min dator kommer tillbaka från reparation..
Ber om ursäkt om detta redan är svarat på men jag får snart hjärnblödning på all "säkerhet" med köpta spel...

Permalänk
Medlem

Jag skulle ta kontakt med Steam Support och beskriva problemet, ingen aning om det går lösa på något annat sätt.
https://support.steampowered.com/newticket.php

Permalänk

Jo, jag hitta den sidan men kommer inte vidare från där, har 3 steamkonto men inget fungerar där . Nog suger det...detta är inte ok från steam ((::

Permalänk
Medlem
Skrivet av sheismysin:

Jo, jag hitta den sidan men kommer inte vidare från där, har 3 steamkonto men inget fungerar där . Nog suger det...detta är inte ok från steam ((::

Tror du måste skapa ett separat konto för support.

https://support.steampowered.com/register.php

Permalänk
Medlem
Skrivet av sheismysin:

Jo, jag hitta den sidan men kommer inte vidare från där, har 3 steamkonto men inget fungerar där . Nog suger det...detta är inte ok från steam ((::

"Your Steam Support account is a separate account from your Steam or Forum account. It does not exist by default. Please do not attempt to enter your Steam account information for the Steam Support system, as it will not work." Har du läst den här?

Man klickar på "Create Account" för att skapa ett support konto.

Permalänk
Medlem

Du kan ta kort på en cd-key som används till något av spelen så skickar du bilden till support.

Har du använd kort får du skicka med kontonummer istället.

Permalänk

Tack, nu kunde jag maila, ni är bäst

Permalänk
Medlem
Skrivet av sheismysin:

jag får snart hjärnblödning på all "säkerhet" med köpta spel...

Du måste verifiera att den nya maskinen du försöker logga in på är du och inte någon annan, är såklart för att skydda ditt konto mot idioter och dylikt. Det du borde gjort/göra så fort du får tillgång till ditt konto är att högerklicka på steamikonen i systray och välja Settings -> Tryck på knappen "Change contact email address". Man vill aldrig ha en inaktiv mailadress kopplad till ett viktigt konto

Permalänk

Nä jag vet, skämmes på mig. Ska fixa det så fort jag kommer åt kontot.

Permalänk
Medlem
Skrivet av sheismysin:

Jo, jag hitta den sidan men kommer inte vidare från där, har 3 steamkonto men inget fungerar där . Nog suger det...detta är inte ok från steam ((::

"Inte ok från steam"..?

Det är väl bra att det finns så pass bra skydd från deras sida?

Har man lagt massa pengar på ett steamkonto, vill man ju inte att det ska vara hur lätt som helst att ta över.

Permalänk

Jag tycker att ett bra lösenord räcker men det är min åsikt....