Eftersom jag inte vet exakt hur du menar och det inte är säkert du förstått vad dom sa fullt ut, så gör jag förbehåll för detta men:
Om man mäter från kund mot noden, så får man en viss längd fram till avbrottet.
Om man mäter från noden till kund, så får man en viss längd fram till avbrottet.
Om man då tittar i skarvplanen så bör man se om det är avbrott i något av skåpen, eller om det i värsta fall är i kanalisationen.
Man kan då se att längd 1 + längd 2 ska bli totallängden av mätningen man gjort från början.
Vad kan då vara vad som hänt?
Om dom kunde lysa åt ena hållet men inte andra, då är det växlat någonstans. Samma sak med att dom mätte "bra" åt ena hållet men flera avbrott åt andra. Då tror jag dom skickat på ljus hemifrån dig. Sett i första skåpet att det lyser och går vidare till föregående skåp. Man har då antagit att det är OK.
När man sedan lyst åt andra hållet så har man inte sett någonting. Därför att det är växlat. När man lyser från dig så vet man vilken din fiber är i skåpet. Men när man lyser från din kontakt i noden, så går ljuset någon annanstans och kommer inte fram till din fiber i skåpet.
När man sedan mätt från noden så har man upptäckt flera avbrott. Och det tror jag helt enkelt beror på att man har skarvat fram fel fiber nu under felsökningen. Man mätte alltså OK hemifrån dig. Hade dom satt lyse hemifrån dig och inte bara kollat i närmaste skåpet, utan även kollat i NODEN, så hade dom med sannolikhet sett ljuset om dom börjat plocka bort dammskydden på opatchade kontakter.
När dom sedan mätte från din kontakt i noden så hittade man ett avbrott. Åkte till första skåpet och skarvade. Sen hittade man nästa avbrott, det var i ett annat efterföljande skåp. Sedan mätte man IGEN. Och nu konstaterade man att det är avbrott i marken någon/några meter efter sista skåpet hem till dig. Men här har man inte mätt på din fiber. Den är ju ok och leder ljus och går att mäta hemifrån dig. Det dom gjort är att dom (högst troligt mycket oerfaren tekniker) har läst på skarvplanen och ser längden till sista skåpet. Man har sett att mätt längd är några meter längre än vad det ska vara till skåpet. Men beroende på totalsträcka så får man inte exakt värde beroende på vad man ställer instrumentet på. Dessutom ligger reservfiber i slingor för framtiden. Så om dom mätt avbrott till strax efter sista skåpet innan ditt hus, så är det inte avbrott i din kundfiber. Det dom mäter på är fel fiber. Och det dom tolkat som avbrott är en reservfiber som ligger i sling i sista skåpet.
Alltså ett troligt scenario är:
NODEN--------------->SKÅP 1---------------------->SKÅP 2------------------------>DITT HUS
Din fiber hemifrån dig:
<-------------------------SKARV-----------------------SKARV-------------------------DITT FIBERUTTAG
Fibern från Noden:
--------------------------> X -------------------------> X ------ SLINGA MED RESERVFIBER
Sen skarvade man från noden:
--------------------------SKARV--------------------------SKARV------ SLINGA MED RESERVFIBER
Och sen mätte man och fick "avbrott i marken". Men man har skarvat fram fel fiber.
Här borde dom lyst med synligt ljus från Noden för att se om dom sett änden i skåpet (kan ju vara felskarvat till annat skåp).
Sen borde dom följt ljuset från dig. Och sett om det gått till noden.
Jag tror alltså att din fiber går till noden men hamnar i fel kontakt.