ipad oanvändbar efter update

Uppdaterade min ipad 2018, nu ska man aktivera den igen (av någon anledning) vilket inte går eftersom den aldrig får kontakt. Det är tydligen ett vanligt problem (varför kan man undra..) så det står att man kan koppla in den till sin dator och itunes och genom itunes aktivera den.

Problemet är att itunes aldrig känt igen att jag haft någon ipad i datorn (har provat det förr då jag vill lägga in musik i min ipad) så det går inte den vägen heller. PC'n i sig ser direkt att jag stoppat i en ipad och ipad frågar om jag vill lita på datorn (trycker såklart att jag gör det).. så det funkar, men det finns ingen kontakt mellan itunes och ipaden. Går man till "Enheter" är allt grått, står inte heller att det finns någon ipad att koppla upp till någonstans itunes.

Någon som vet någon lösning?

"putting your iPhone into a state where it can still communicate with iTunes on Windows or Mac and be restored,"

fast itunes funkar ju inte med min ipad så..

japp, startade om efter att jag installerade itunes (vilket jag gjorde idag, avinstallerat det för länge sen då jag ändå inte fick det att funka, samma skit denna gång, den hittar ingen ipad). kabel eller uttag spelar ingen roll, som sagt, min PC hittar den utan problem, jag kan te.x komma åt bilder osv.

@anon265474:

ok, får prova det.

tog med den till en kompis och installerade itunes där, fick inte riktigt samma fel, istället säger itunes att ipaden gav "en felaktig respons" eller liknande (man måste ju älska att den automatisk tror att man vill ha det på svenska, suck... gör felsökningar på google mycket svårare).

nä glöm det, tusen grejer att komma ihåg + göra det snabbt. jag är inte 13 år... har ingen aning om vad som är volym upp/ner heller, finns ju inte märkt någonstans + går ej att se i ipaden iom att jag har välkomstskärmen. vilken idioti.

den åker ut på försäljning. vilket skräp.

för den som vill ha ett gott skratt;

Plug in your iPad Pro 2018 into your Mac or PC.
Open iTunes.
Make sure the iPad Pro is turned off.
Quickly press and release the volume up button.
Quickly press and release the volume down button.
Press and hold the Power button at the top until the Power off slider appears.
Drag the slider to power the iPad Pro off.
Press and hold the Power button for 3 seconds.
While you're still holding the power button, press and hold down the volume down button.
Continue to hold both buttons down for 10 seconds.
If the Apple logo appears, you've held it for too long. Try again.
Release the side button but continue holding the volume button down for 5 seconds.
Remember, if the "Plug into iTunes" screen comes on, you've held the buttons down for too long and need to try again.
If the screen remains black, your iPad Pro is successfully in DFU mode.

allt detta ska göras snabbt + 100% korrekt + hoppas på att itunes funkar (vilket det inte gör så det kommer ändå inte gå om man mot stor förmodan lyckas göra allt ovan utan att misslyckas någon gång i processen).

är dessutom rätt säker på att jag redan är i "DFU", dvs jag har ju välkomstskärmen, så som den är när den är ny...

@Lagerlöf:

den fungerar garanterat om man har en PC+ipad som lyckas få kontakt med itunes, vilket ingen av de PC's jag provat får. Har man en mac lär det säkert funka. knappast något fel på hårdvaran, går utmärkt att nå mina bilder osv...

vadå övre eller nedre, du kan hålla en ipad precis hur som helst, det finns inget upp eller ned.

men som sagt, DFU.. det enda som händer med det är väl att man kommer tillbaka till välkomstskärmen, så som den är när den är ny. det är där jag är nu.

ok, tror jag är i DFU, har nån vit usb-kabel på skärmen nu.

får se om itunes och ipaden verkligen har kontakt, möjligt att itunes faktiskt tar hem något (pil nedåt med cirkel runt som snurrar, bör ju indikera att den laddar ner).

Ok.
DFU gör absolut ingenting, man kommer bara tillbaka till exakt där jag var. dvs till "it may take a few minutes to activate your ipad" (vilket inte går). Den säger då efter en stund att man kan försöka från itunes från din mac eller PC, vilket inte går.

"itunes kunde inte ansluta till ipad enheten "namn" eftersom ett ogiltigt svar mottogs från enheten."

står det i itunes nu, precis samma som kom upp på min kompis PC...

vet vad felet är, men vet inte hur man löser det. ipaden säger ju att man ska slå in en Passcode (vilket jag alltid trott är lösen för ipaden, för slår man in lösen kommer man trots allt vidare). Men det är inte det den frågar efter, den frågar efter en sifferkombo som ska komma upp på PC'n som man ska matcha på sin ipad när den frågar efter denna passcode. Denna ruta kommer dock aldrig upp.

igen; jag kommer bara till skärmen där man ska aktivera sin ipad, får då felmeddelandet att det inte går och att man kan vänta och försöka igen (har försökt kanske 10 ggr) eller så kan man försöka aktivera den via sin PC eller mac och itunes.

bilder når jag som vanligt via PC'n.

men som sagt, vet vad felet är nu. får googla eller kolla med deras support.

och ja, "3. Är det i detta steg som du får upp att du behöver en passcode? Har du 2 faktors autentisering aktiverat? Om ja, så ska du acceptera på en annan enhet för att få reda på koden. (sex siffror)"

det är detta som är felet, får ingen passcode på PC'n som jag kan skriva in på ipaden.. det är därför den svarar i itune att den fått en felaktig respons när jag istället skrivit in mitt lösen..

japp, på båda datorerna.

Det är i princip det jag gjort, men lite mer extremt, testade på en helt annan dator (dock en PC igen), gick även på den igenom olika portar.

har inte unknown-error-0xe felet iofs, utan problemet är att det ska komma upp en ruta på PC'n som ger mig en kod som ska skrivas in på ipaden.

"Verification codes
A verification code is a temporary code sent to your trusted device or phone number when you sign in to a new device or browser with your Apple ID. You can also get a verification code from Settings on your trusted device.
A verification code is different from the device passcode you enter to unlock your iPhone, iPad, or iPod touch"

dock är det något förbryllande för min ipad frågar faktiskt efter passcode, när jag pluggar in den, inte efter verification code, det har jag aldrig fått upp. men likväl svarar itunes / PC'n att svaret inte blev korrekt så jag tillåts därför inte att använda itunes med ipaden.

jag ska ge mig in i det imorrn, ett sista försök innan jag sätter ut annons på den, riktigt jävla kasst är det..

Lite prylar jag testat senaste timmen

* provat att inte använda min router utan direkt in i nätverkskort (2 olika)
* återställt nätverk
* avinstallerat itunes + allt "apple" med microsofts speciella "Install_and_Uninstall" program för felsökning
* manuellt tagit bort kataloger som blivit kvar (itunes lämnar en del efter sig)
* installerat det som admin + startat som admin. provade att installera på annan drive
* provat att dra ut precis alla usb-kablar inkl tangentbord + mus (tillfälligt).
* testat att stänga av onödiga tjänster, stängt av säkerhet för att se om något där stör.
* ändrade prioritet till Hög för allting som hade med itunes / apple att göra
* testat alla USB-ingångar inkl helt separata som sitter på PCI-E kort.
* provade en annan kabel (3:e).
* startat om dator + itunes x antal ggr
* "kallstartat" ipaden otal ggr
* testat att starta itunes och sen sätta i ipad, och tvärtom

alltid exakt samma respons från itunes (nu på engelska för att kunna felsöka bättre) "invalid response from device". får väl ägna några timmar åt att googla fler grejer men jag tror det är rätt kört faktiskt.

Edit 2:
körde det inbyggda diagnoistikprogrammet.

* No USB ports found
* No ipod, iphone or ipad found

no usb ports found.. okkk.

Bra idé! Provade och det är igång, men man kan inte ta bort det tyvärr. Även om det står på deras egen sida att man ska kunna göra det.

"Sign in to your Apple ID account page.
In the Security section, click Edit.
Click Turn Off Two-Step Verification. Click again to confirm"

"turn off" finns inte som val helt enkelt. Det är den enda settingen där som inte på något sätt går att ändra, allt annat har någon form av edit-knapp.