EVGA lovar ersätta brända hårddiskar

Exakt, manuella rutiner går alltid åt helvete förr eller senare. Man skulle antingen ha bytt kontakt eller satt en ny siffra på modellnumret när man bytte innehåll på produkten. Nu har man olika produkter med olika pinouts som följer olika säkerhetsföreskrifter under samma modellnamn. Konsumenter kommer inte kunna göra informerade val och supportpersonalen gör uppenbarligen fel.

Precis, hoppas folk förstår det och ännu ett företag att hålla sig borta ifrån

Sparar pengar på de

Kunden hade backups

Jo du har en poäng.

Men hur länge var det mellan att ärendet anmäldes till EVGA och "det skapades ramaskri på Internet" ?

Svårt att veta om de hade löst det ändå, bara att det tagit lite längre tid, eller om det är som du säger att det måste "skapas ramaskri på Internet" för att hända något.

Är man för "trigger happy" så kan det vara att man inte ger motparten tid att reagera.
Men om de redan väntat flera veckor eller en månad eller mer och inte fått något svar innan de skapade "ramaskri" så är sannolikheten hög att det inte hade hänt något om de inte gjort det.
Men om de "skapar ramaskri" redan efter ett fåtal dagar så tycker jag det är för "trigger happy" om de inte har något "next business day" eller dylikt serviceavtal.

Ja, det finns en poäng där; vi vet inte med säkerhet vad som annars hade hänt.

Samtidigt var det ju inte så att EVGA inte hade hunnit besvara det hela, utan att de hade svarat men på ett mycket ohjälpsamt sätt.

Man köper inte PSU från EVGA.

Bästa nätaggregaten jag någonsin använt.

Är inte förvånad när det gäller EVGA att det blev så omständigt.

Låter som att du gått igenom några, kan inte vara så bra bättre isåfall om de inte går att återanvända i flera byggen.
Det enda nätagget gör är att omvandla 230v till 12volt, på vilket sätt är de bäst på det?

Helt onödigt med nya kablar. Det här fallet är förhoppningsvis en engångshändelse. Tanken är att kunden ska få ett nytt likadant nättagg kompatibelt med gamla kablarna och utan strul med att tråda om hela datorn.

Att pinlayouts ändras kan inte Evga styra över då dom bara sätter en klisterlapp på nätagget och säljer det men dom kan se till att deras kundtjänst fungerar som den ska. Detta var pinsamt från ett företag som skryter så mycket om deras "goodwill".

Stolle 🤣 Det är ju just det jag INTE gjort. Haft två stycken EVGA nätaggregat. Det senaste jag har är ett G2 som varit med i ganska prick 10 år snart.

Det enda nätagget gör är att omvandla 230v till 12volt, på vilket ska man inte köpa nätaggregat från EVGA för det?

Sa aldrig heller något om att EVGA är bäst. Jag noterade att EVGA är de bästa JAG använt.

Lugn nu. 🤣

Har du inte läst om brända komponenter med EVGA’s nätagg?

Utöver tråden du skrivit i så finns även denna post på Sweclockers https://www.sweclockers.com/nyhet/38476-evga-brande-reddit-an...

Pinsamt är bara förnamnet, snart får vi väl se ”nyheten” om att EVGA slutar sälja nätagg precis som med grafikkorten.
Man undrar ju vilken fabrik det är som tillverkar nätaggen åt dem, verkar inte vara någon av de mer erkända iaf iom att inga andra har sålt sådana nätagg.
Det är totalt hål i huvudet att inte ha en testmaskin som testar varje nätagg innan det går ut till ÅF eller kund.
EVGA har verkligen följt ordspråket, upp som en sol och ner som en pannkaka. 😅

Nu hittade jag inte omedelbart information om just 1000 GQ, men i en recension för 750W-modellen så hävdas det att det (åtminstone från början) var FSP som tillverkade GQ-serien. Så det är ju iaf ett välkänt namn.

Känns för mig rätt oklart hur situationen uppstod i första läget men gentemot kund är det ju helt och hållet EVGAs fel att de sålt samma modell med olika pinout, oavsett eventuella samarbetssvårigheter de kan tänkas ha haft med sin underleverantör.
Och sedan då att deras egen kundtjänst inte lyckats hålla reda på den där röran fastän de enligt utsago haft något slags policy för hur det ska skötas så att kunder iaf inte på deras uppmaning eldar upp sina grejer.

Fast det verkar ju inte ha varit fel på nätagget som sådant? Problemet är att man gjort en förändring som innebar ny pinout och sedan sålt den under samma namn, så att det var mycket otydligt (även för EVGAs kundtjänst uppenbarligen) att kablaget inte går att blanda trots nätagg av "samma modell".

Det handlar ju om exakt samma Reddit-användare, båda dessa nyheter. Det här handlar ju om den mänskliga faktorn och att en anställd på EVGA har gjort fel, inte om själva produkten i sig. Det finns hur många produkter i världen som helst som får nya revisioner hela tiden, så vad är ditt problem?

Jag har inget problem, jag avråder däremot att köpa nätagg från EVGA.
Kan man släppa igenom detta så kan man släppa igenom vad som helst.