Dustin / Dustin Home

hej!
tycker det är väldigt bra att ni kommer och frågar om förbättringar här på sweclockers
jag tycker eran internettaffär är jätte bra! allt är nästan perfekt.

jag kan dock komma på 1 sak som skulle vara bra om ni ändrade(vet inte om man kanske kan göra det själv någon stanns, jag har inte hittat det iaf), när man har registrerat sig på eran sida så får man ett användarnamn tilldelat, jag tycker det skulle vara mycket bättre med sin mail som inloggningsnamn eller liknande som man kommerihåg lättare, nu är det ju bara en bund siffror?

Jag vet att man kan välja att man är inloggad hela tiden, men ifall man ska logga in på en annan dator så skulle det vara bra att ha ett lätt användarnamn som man kommer ihåg!

^^inget klagomål utan bara förslag på förbättring!

/aretaket

Jag tycker att eran kategorisering av vissa produkter är förvirrande. Som ett exempel så delar ni in de bärbara datorerna i

*Standard
*Professionell
*Ultraportabel
*Workstation
*Underhållning
*Tablet PC

Detta gör det väldigt svårt att veta vilken kategori den modell man söker faller in i. Jag skulle rekommendera att man åtminstonne kan välja att se alla. Eller varför inte dela in dem i märkes kategorier eller centrino och övrigt. Men alltid med alternativet att se alla.

Annars så är ni en förebild när det gäller service och leverans! Gratis frakt på Dustin Home är också väldigt välkommet! Fortsätt så!

Ni har extremt bra leveranser och frakkostnader men ni är ganska dåliga på datorkomponenter.
Jag skulle tex köpa DDR2 533 SO-DIMM till min bärbara men de minnerna går bara att nå via konfiguratorerna och då ej Value ram-varianterna varför 1GB skulle kosta 1500:- till Dell.
Nu funkar ju Value RAM precis lika bra och de köpte jag därför för 985:- på it-service (Dialect)

Ahhhh kommer ihåg när man var liten och dustin katalogen kom varje månad. Som liten var det igentligen den enda bra posten man fick.

Tycker den gör det numer också..

eller ja..var 5e vecka eller så..

Vänner,

Jag har gjort några beställningar hos Dustin Home under helgerna och de har alltid skickats iväg tidigt på måndag morgon (alla saker i lager). Helt otroligt bra service.

I söndags lade jag en beställning på ett ADSL-modem från Linksys. Det skickades iväg i dag runt 10:00. Inte mycket att klaga på.

Börja med gratisfrakt och PF. Baka in det i priset, när man handlar tex för mer än 500kr ! Nåt åt den stilen skulle locka folk.

Det ÄR gratis frakt vid beställningar över 500 kr. Det har förlängts månad efter månad, så förhoppningsvis fortsätter det till jul åtminstone.

Det vet han nog, han ville ha att pf var gratis också, nu är dte ju
var ee
bfralt

... nu är det ju bara frakten

Varför skulle PF vara gratis, det kostar ju trots allt 40:- för Dustin att fixa.
(Ja, 40:-. Dom extra tio kronorna är antagligen extrabetalning för att dom ska göra det eller nått, lite synd tycker jag... Man får ju inte betala extra på produkterna för att få arbetarna att hämta varorna xD).

PF är ju det sämsta, det finns inget bättre än köp med bankkort.

Edit: Stavning | Det är inte tre "k" i bankkort

Det kan jag faktiskt hålla med om, otroligt skönt att bara få det hem, alt. bara strosa in på butiken och hämta paketet utan att behöva bry sig om att ta med sig pengar eller se till att pengarna finns på kontot..

Random-person: Frakten kostar också, men den bjuder dom ju på...

Tror nog problemet heter Posten ....

Alltså säger inte det där emot sig själv? Först säger du att de har för stora kartonger och för mycket emballage och sen att de ska packa bättre? Att de använder stora kartonger det kan jag hålla med om och att de skickar med massvis med emballage, ja det håller jag också med om men att de packar dåligt?

Exakt. Er packning är utomordentligt bra. Fortsätt i den stilen. Jag måste också säga att säkerhetstejpen är extremt bra.

Helt underbart! Det låter väldigt bra, även om jag aldrig råkat ut för paket som varit så allvarligt skadade, men självklart är någonting som man kan oroa sig för. Bra initiativ.

oh herregud det kan inte vara sant! Jag beställde lite grejjor bl a mp3 spelare å kylare för ca 45 min sedan (17:45) . Jag fick ett mejl nyss (18:27) med kolli-nr de har SKICKAT grejjorna det kallar jag snabb service. Ingen gratisfrakt i all ära- om de fortsätter så blir det kanon.

Jag hade gärna sätt en ny hemsida med ett enklare menysystem! Hur länge har ni haft er sida egentligen?

Hej!

Tycker att det är lite synd att ni inte längre har fraktfritt över en viss summa, skulle ni inte kunna ha kvar det?

En annan sak som jag tycker vore bra är om ni införde något system så att man kunde kolla statusen på returer och garantiärenden, saknade en sån funktion när jag skickade tillbaka ett modem som inte ville fungera ordentligt.

/Oscar

Har även jag bara goda saker att säga om Dustin

Köpte en router av er i våras, när jag under senare delen av sommaren inte lyckats få igång den än kontaktade jag er och fick pengarna tillbaka, efter omkring 3-4 månader! Imponerande. Det var alltså inget fel på varan, bara det att den inte passade med min utrustning (adsl-modem etc).

Dessvärre har ni slutat skicka katalog till mig

MikaelC, hur är det med brev försändelser? gillar att man kan köpa små saker t ex minnen osv. och få det hemskickat via brev, blir ju billigare frakt då. Betala via sin Internetbank är också en ypperlig idé. vet att t ex www.netonnet.se använder sig av detta och tycker det är kanon. Man slipper massa extra kostnader som postförskotts avgift m.m
tycker detta är jätte smidigt och man betalar då bara frakt avgiften.

Därför finns ju betalning med bankkort...

Jo kort betalning är en sak, men logga in på din internetbank och betala därifrån via Dustin är en annan sak. Smidigt som attans.

MikaelC, ah okej, måste missat det
ang. brev så har du nog rätt men som du säger själv så är vissa saker hyffsat riskfria som t ex kablar m.m