Denna tråd är en varning för DN samt ev. diskussion hurvida det är okej att företag för göra på detta sätt.
Den 8:e april i år fick jag följande mejl efter jag avslutat mitt abonemang:
"Du har avslutat din DN-prenumeration DN Digital Bas och kommer från 2023-04-10 inte längre att ha tillgång till din DN-läsning."
Inte nog med att jag inte kan läsa tidningen digitalt sedan detta datum, det finns ingen historik eller bekräftelse på min prenumeration när man är inloggad på mitt konto DN och jag for FORTFARANDE fakturor från dem för perioded augusti 01-31 (trots jag som sagt ej kan se att jag har något abonemang, eller hur länge till jag måste betala om det är så att jag har haft 'fast abonemang' med förbestämt antal månader).
DN marknadsför sig på följande sätt:
X pris Gäller per månad de 3 första månaderna, därefter 299 kr/månad • Ingen bindningstid • Säg upp enkelt online
Det känns som rena lögnen för det är ju visst bindningtid om jag nu ska betala flera månader efter jag sagt upp mig i april. Det hade inte varit ett större bekymmer om jag kunde få tillgång till att läsa skiten fram tills dagen jag slutar betala , men icke. Dessutom ingen information på hemsidan eller historik på mina fakturor jag betalat. Jag mejlar kundsupport och deras svar är mer eller mindre att jag måste betala fakturan.
Deras "erbjudanden" verkar ju vara till för att binda upp dig på 6-12 måndader utan att du själv vet om det (om du inte läser villoren riktigt noga som det räknar med att du och gamla människor inte gör). De positionerar det som en månadsbetalning du kan säga upp när du vill, MEN det är mer rätt att kalla det för avbetalningsplan på bestämd tid.
Undvik gärna detta lurendrejeri-företag. De marknadsför sig verkligen oetiskt tycker jag. Skriv inte upp er på något skit från Bonnier eller Shitstedt. Orkar inte bestrida en 60-kronors faktura, de får trycka upp den i rumpan.
Ja, jag vet att i slutet har jag gjort fel, men som sagt är detta mer en diskusion för hur ni anser en prenumeration borde fungera.
Adobe är 1000% värre. Där måste du säga upp dig dagen din prenumeration löper ut. Annars får du inte använda tjänsten OCH du blir fakturerad om du avsltuar det i förtid. Du får dessutom inte vänta en enda dag efter prenumerationen löpt ut för då blir du fakturerad för HELA nästa period (oftast ett år).
