Förändringarna som vi nu gör innebär att vi anpassar hur vi prissätter våra telefoniprodukter så att de blir mer jämförbara med andra stora aktörer på marknaden, samt har även till syfte att möjliggöra fortsatta investeringar för en modern och driftsäker infrastruktur i vårt nät.
Förändringarna kommer att innebära att vissa kunder kommer att få en liten prishöjning. Samtidigt är förändringarna mycket små och med våra Tilläggsprodukter, som Alltid, kan kunderna fortfarande ringa för 0:-/min till alla fasta telefoner i Sverige. Du som är Com Bo-kund får alltid det billigaste abonnemanget på köpet. Du kan därmed till exempel få ditt telefonabonnemang på köpet.
Konsumentverket tillsammans med Post- och Telestyrelsen, PTS, driver sajten Telepriskollen. Om vi utgår från sajtens definition av en medelringare så kommer prisökningen att vara cirka 10-20:-/mån.
Med vänlig hälsning
Patrick Norberg
Kundservice
Procentuellt är det dock en jättehöjning. Över 20% upp på öppningsavgiften och minutdebiteringen blir över 100% ökning vid korta samtal. Det är märkligt att ni gör en så stor höjning utan någon som helst motprestation i form av förbättrad tjänst. I stället får vi en luddig hänvisning till att ni vill bli jämförbara med andra aktörer. Man får vibbar av Telias gamla monopolfasoner.
