Jag svarar samma till dig som i en tidigare tråd om samma problem:
"jag har en neato D6 med samma problem, även jag har en Technicolor router. Köpte en ny Asus-router utan att det hjälpte. Efter mycket googlande så hittade jag en work around:
1) Använd två mobiler, där du på mobil 1 har appen och mobil 2 använder du som hot spot, dvs delar ut internet via mobilt bredband.
2) Anslut mobil 1 till det utdelade nätverket från mobil 2.
3) Anslut dammsugaren via appen på mobil 1, nu borde den få kontakt med servern.
4) När anslutningen är genomförd, lägg till ditt ordinarie WiFi-nätverk till dammsugaren.
5) Stäng ner delningen från mobil 2.
6) Klart och allt bör funka.
En brasklapp dock, behöver dammsugarens firmware uppdateras eller den blir strömlös, så behöver du upprepa hela proceduren. Det kommer dock inte kännas lika jobbigt när man vet hur man gör.
Mvh
Pottsorken"