Permalänk
Medlem

1,2Mbit... Betalar för 24!!!!!

Tjena, har alltid haft Glocalnet trots att jag bara har fått ut 6,5Mbit (bor hemma, farsan har inte lyssnat). Nu har vi bytt till BBB och jag har precis kopplat in och aktiverat internet, får bara ut 1,25Mbit / 150kb/s... Har mätt med Speedtest.net och ladda ner en fil från Bahnhof på 1gb.

Uppladdnings hastigheten ligger på 0,4Mbit förut låg den på 0,8 (betalade för 1Mbit upp då, nu betalar jag för 3Mbit).

Är det bara så här tillfälligt? De stängde av vårat Glocalnet idag och så jag kopplade in nya routern och aktiverade något hos BBB.

Ringer kundtjänst imorgon om inget har ändrats.

Visa signatur

Phenom X6 1100T @ 4Ghz, Gigabyte 280X 3Gb, 8GB Corsair DDR3, Be Quiet 700w, Crucial 64gb, Samsung 850 Evo 500gb

Permalänk
Medlem

mitt 24 från BBB går segt som fan idag,, så de kan vara nått tillfälligt.

Visa signatur

Stationär " KAIDA" : 5900X | RGB!! | 32GB 3600Mhz CL16 | EVGA GTX 1070 FTW
LAPTOP "Skyline" i7 6700HQ | GTX 950


Sommarbilen: Toyota Supra

Permalänk
Tangentbordskonnässör

Det du bör tänka på är att det inte är företaget du ansluter dig mot som har hand om kopparledningen till ditt hus.

Med andra ord så kommer du aldrig få bättre hastigheter med olika företag eftersom det är samma kopparlina som går till ditt hus.
Alltså kommer det antagligen inte bli bättre än 6.5Mbit, men dessa 1.25Mbit kan bero på massvis med saker.. Ring först deras support så ser dom hur kontakten mot modemet ser ut och fixar förhoppningsvis problemet, sen får du såklart hålla tummarna för att du får en person som kan något om sitt jobb på andra sidan luren.. Lycka till!

Permalänk
Medlem

vad får du för testresultat från bredbandskollen? Har du en router inkopplad? Testa i så fall bredbandskollen med modemet direktkopplat till datorn (kan ta en halvtimme eller nåt innan bredbandet funkar om du kopplar om det).
Det är onödigt att kontakta supporten innan du har dessa siffror.

Permalänk
Medlem

Sedan får man inte glömma att program som uTorrent och Voddler tar bandbredd från din Internet-koppling. Säker på att du inte har något sådant igång när du testar hastigheten?

Permalänk
Medlem

Tjena, kollade nyss i modemet, minnet ligger på 97,5% och det står att hastigheten är 1775/470 kbps... Vad göra? Sitter i kö till kundtjänst nu.

Modemet är ett Zyxel P-2601HN-F1 och heter Zyxel 2601 på BBBs sida

Visa signatur

Phenom X6 1100T @ 4Ghz, Gigabyte 280X 3Gb, 8GB Corsair DDR3, Be Quiet 700w, Crucial 64gb, Samsung 850 Evo 500gb

Permalänk
Medlem

Är in 8 Mbit 1 Mbyte?

Visa signatur

ASUS ROG STRIX Z270H GAMING, i7 7700K, MSI GTX 1080 Ti 11 GB Gaming, Corsair HX 850W, Corsair 16GB, Samsung 850 500 GB, Samsung 830 256GB, WD Black 1TB, BenQ XL2420T

Permalänk

Hur är uttagen kopplade därhemma? Kolla förstajack osv. Och se till att jacken är seriekopplade och inte parallellkopplade. Parallellkoppling kan paja datahastigheter rejält.

Permalänk
Medlem
Skrivet av ASUSG15:

Tjena, kollade nyss i modemet, minnet ligger på 97,5% och det står att hastigheten är 1775/470 kbps... Vad göra? Sitter i kö till kundtjänst nu.

Modemet är ett Zyxel P-2601HN-F1 och heter Zyxel 2601 på BBBs sida

Kolla kabeln från modemet till telejacket. Men din dator låter ju inte så frisk om den ligger och pressar på 97,5% :S. Testa med bredbandskollen också och se vad du får där.

Visa signatur

|| MSI GE60 0ND, Core i5 3230m, 8GB RAM, GTX 660m ||
|| Samsung Galaxy Tab 7.7 ||
|| Läst: CCNA 1,2,3,4 CCNP Routing, Switching ||

Permalänk
Medlem
Skrivet av darkadde:

Kolla kabeln från modemet till telejacket. Men din dator låter ju inte så frisk om den ligger och pressar på 97,5% :S. Testa med bredbandskollen också och se vad du får där.

Det är inte datorn som ligger på 97,5% det är modemet...Kundtjänst sa att det var en bugg i firmwaren. Pappa hade kollat alla jack förut men hade kopplat ett fel nu ligger download på 13,5Mbit!. De på BBB ströp till 18mbit för att han trodde att packeten blev trasiga och fick skickas igen= hög "ping" och låg hastighet. Ska ringa till kundtjänst och be de tabort strypningen. Blir det sämre så ringer jag igen.

Visa signatur

Phenom X6 1100T @ 4Ghz, Gigabyte 280X 3Gb, 8GB Corsair DDR3, Be Quiet 700w, Crucial 64gb, Samsung 850 Evo 500gb

Permalänk
Medlem
Skrivet av davaa:

Är in 8 Mbit 1 Mbyte?

Förklaring till bit och byte och hur bandbredd mäts (spara sidan för den e bra o ha)

Visa signatur

Pc 1--> [AsRock DualSata2][AMD4600+X2][7800GT] [Intel SSD X-25 80GB G2][1TB F3][750GB IDE][4GB XMSCorsiar]Pc 2--> [Asus Crosshair] [AMD 4800+X2] [2st 8800GT i SLI] [RAID 0 2x250GB] [6GB XMSCorsair] [Corsair HX750]Pc 3-->[HP Microserver 12TB]Pc 4--> AsRock P67 Extreme 4,i7 2600K @ 4.0 GHz,830 256GB,16GB 1600MHz, R9 290X Foto [Nikon D7000][70-300/35 1,8/18-55 [Skärmar=24",24",24" Eyefinity]