Jag vill ha en lånemus under reparationstiden, tillverkaren går inte med på detta

nu är det faktiskt så att det finns företag som skickar en ny produkt så fort man skickat in den gamla ibland, t.ex så skickade cdon en ny GPU till mig så fort jag meddelat att jag skickat det trasiga,

Jag har ett par extra bilar på lager

Jag fattar inte ens varför man skulle vilja ha en lånemus.
Låneobjekt (Som en bil man får under reparation) är en produkt som används av flera andra, du får itne en ny produkt. I fallet med en bil så har iallafall inte jag så mycket emot att köra en bil som andra har kört.
Men inte fan skulle jag vilja ha en datormus som använts utav en massa andra personer. Det är generellt ganska dålig hygien på datorkomponenter, jag skulle inte kunna använda en datormus som jag vet kanske har varit ute hos 50 andra personer medans deras originalmös. Vem vet vad alla smårunkande 12åringar har pillat med när de lånat den.

Dessutom är det inget slående argument att man ska erbjuda en lånemus för att reparera din produkt pga att en mekaniker gör det. En mekaniker TAR NÄMLIGEN BETALT för att reparera din bil, och därför använder dem "gratis" lånebil för att locka dig att välja deras tjänst. Qpad i detta fall reparerar dock en produkt som inte är tänkt att gå sönder, det är inte deras inkomstkälla och de har därför inte heller en lika stor anledning till att erbjuda en "gratis" lånemus.

Vill man ha personlig service så är det ju bara att vända sig till en fysisk butik som erbjuder detta, men då läggs det ju på priset också.

Du betalade för övrigt din lånebil via servicekostnaden, även om den inte stod med som en rad på fakturan.

Inget är gratis här i livet....

Ni som anser att det är okej att vänta på att musen skall lagas eller ersättas så kan jag berätta om mitt senaste mus problem.

Noterade att min Logitech MX 510 som var inköpt på Dustin Home började bli trög att klicka med och den då inte alltid registrerade mina vänster klick. Musen var runt 1½ - 2 år gammal och min två åriga garanti var fortfarande aktuell.

Jag valde att ringa Dustin Home för att se vad de hade att säga om saken, svaret jag fick var följande.
-Vi skickar en ny mus till dig, den bör finnas på ditt lokala utlämningsställe om några dagar
-aha ja, vad bra. Vad skall jag göra med den musen jag har just nu?
-Klipp av sladden och släng den, när du har ersatt den med den nya musen.

Sagt och gjort, en dag senare så fick jag en helt ny mus och jag kunde slänga den gammla. För er som inte visste vad bra support var kan nu relatera till fallet ovan.

Har aldrig använt mig av en Qpad produkt (tyvärr) men står klart på qpads sida här. Finns inte någon anledning varför de skulle skicka sin billigaste mus för 350kr till dig under tiden som de tar in din på reperation. Använd istället gratisfrakten du FÅR av Qpad till att gå till en butik och köp en mus för under 50 lappen.

Så på sätt och viss, så erbjuder de dig en ersättningsmus utan att du förstår det.

Qpad, ni gör rätt och ni förlorar ingen respekt av era kunder av att säga nej, det är inget man normalt förutsätter att man ska få (även om det kan vara ett stort plus).

Fick du bilen före du lämnade in din och visade att den var sönder?

Sen antar jag du köpt musen direkt av qpads webshop eftersom du vänder dig till dom? (Är det utanför garantin företaget du köpt erbjuder och därför vänt dig till qpad är allt ännu löjligare)

Sen har jag aldrig hört om någon som erbjudit en lånemus, eller något inom datorvärlden.
Då kan du sluta köpa produkter helt och hållet, för du kommer aldrig få en låneprodukt inom detta området iaf.
Och jämföra med bilköp är löjligt komiskt.

Sen om du kanske köpt ex en mus på ett företag som väljer att skicka ut en ny mus medans dom får in den som ej fungerar, det är en helt annan sak.