Varning för Mediamaked online beställningar!

Okej först och främst tror jag veterligen aldrig varit med om att sitta i telefonkö där 4 stycken före mig tagit 3 timmar på sig. Jag sitter fortfarande i telefonkö där det är 2 stycken före mig efter 3 timmar.
I lördags när jag ringde tog det bara 2timmar och 50 minuter att komma fram.Hade tur att det bara var en före mig!

Jag har beställt en Samsung galaxy tab 10.1 och allt fanns i lager. Jag väntar fortfarande en vecka efter beställningen och fortfarande inte inlämnad till posten.

Jag ringde första gången och undrade varför sakerna inte var ivägskickade 2 dagar efter beställningen.Då påstår killen att den är ivägskickad och skyller på deras kassa websida.

Två dagar senare ringer jag för att jag vill veta kollinr då jag fortfarande inte fått prylarna. Då visste han inte vad dom skickat sakerna med för bolag.Posten,Schenkel eller DHL. Han påstod att jag skulle ha sakerna dagen efter jag ringde. I Lördags ledsnade jag totalt och ringde igen. Denna gång gick det lite snabbare . 1 före och 2 timmar och 50minuter från mobil.

Hon som tillslut svarade sa att sakerna inte var skickade.0 i saldo men jag skulle få sakerna senast nu på onsdag då jag berättade att jag skulle iväg i ca en månad och har inte möjlighet att hämta ut sakerna. Hon lovade dyrt och heligt att på Onsdag senast ska jag få sakerna. Idag ringde jag Posten och Mediamarked har inte lämnat in sakerna till posten.

Det börjar brinna snart.Är så helvetes förbannad dels för att jag inte kommer få tag i dom idag då jag suttit redan över 3 timmar för 2 före mig och för att Mediamarked är totalt inkompetenta och pissar på sina kunder!

Jag fattar inte varför jag inte beställde från NETONNET. 1-2 dagar har jag haft den på! Inte 12dagar-2 veckor. Om jag nu ens hinner få den. Jag tror ärligt talat inte det!

Vad gör jag?

Ber om ursäkt för alla stavfel. Inte lätt att att skriva på mobilen samtidigt som man är skitförbannad. Blev antagligen fel avdelning också :).

Jag beställde av Mediamarkt utan att kolla hur nöjd folk varit innan av den anledningen att jag beställt massor av stora firmor förut såsom Netonnet,CDon,Elgiganten,Siba och ja dom flesta förutom Mediamarkt. Det har ALDRIG varit något strul värt att nämna och då Mediamakt är konkurrent till dessa så förutsatte jag att dom borde iaf vara mån om sina kunder!!

Men som sagt första och sista gången jag köper en pryl från Mediamarkt!

Vet inte om jag orkar kommentera ditt inlägg! Naiv är det sista jag är! Jag har som sagt aldrig haft något nämnvärt strul med stora butiker förut. Kanske var naivt att inte surfa runt och kolla först. Dock har jag inte haft den här typen av problem innan och då jag är rätt aktiv på nätet så jag borde sett någon tråd om detta innan men ikke.

Nåja man får väl skylla sig själv! Något support personalen på Mediamarkt verkar tycka med! Det verkar vara helt i sin ordning att sitta i telefonkö i flera timmar. Att personalen ljuger verkar inte vara någon stor grej, sen vart sakerna befinner sig det hade tjejen i kundtjänst ingen aning om som jag pratade med idag. Hon fick inte tag i rätt person som hon sa.

Stavpolis

Ja Mediamarkt . Fast jag håller inte med dig där riktigt! Är som sagt kund hos Komplett (Sen det öppnade) ,Inet ,NETONNET, Elgiganten, CDON, Ginza och en del andra och jag har aldrig råkat ut för att dom ljuger om leveransen förut. I detta fall 2 gånger.

Jag har aldrig varit med om ett sådant oseriöst företag innan. Ändå har jag handlat på en hel del ställen, Inte bara elektronik prylar!

Ja nästa gång blir det Netonnet eller Inet! Tyvärr fanns inte den plattan i lager på Netonnet när jag skulle beställa den.
Ja jag förstår din synpunkt.Dock var jag en aning irriterad och satt i andra telefonen samtidigt i kö. Det blev som det blev !

Ja det är Mediamarkt. Dock säger dom att sakerna är skickade nu och skyller på posten (Dom har väl semester) som hon sa på kundtjänst.Hon i kundtjänst kunde inte hjälpa mig då hon inte fick tag i dom som skulle skicka plattan. Dock har posten inte mottagit någon platta då jag pratat med dom.

Att makulera ordern verkade inte möjligt

Kan tillägga att jag fått 300:- i presentkort för det som inträffat som plåster på såret.
Känns lite bättre i alla fall.