öppna port på router till hemlarm

hej
har kopplat in Telias öppet fiber,med fullt abonnemang från Telia.
ja har fått ihop allt nu, förutom att larmet inte tas imot av routern.
ja pratade me Telia suport , o dom sa att ja skulle koppla larmet till ett av dom gröna uttagen till telefon.
kontaktade då mitt larmföretag, o dom sa att ja skulle koppla larmet på en av utgångarna som ja kopplar tv o internett.
kontaktade då Telia igen, som ändrade sej.
o sa att larmföretaget hade rätt, och de trodde de kanske fanns nån utgång av dom 4 som va upplåst till larmet.
men viste inte säkert, utan hänvisade till premiumsuport för 20 kr i minuten.
tycker de e lite magstarkt,när ja betalat dom 20 tusen för fiber.
2 tusen för div utrustning, och abonnemang för ca 1100 i månaden.
bara för ja vill få mitt larm o funka med deras utrustning.
ja har Telia öppet fiber 100/100 med en Inteno XG6846 bredbandsswitch,och sedan en router technicolor TG799vac.
kan man gå in på routern o anpassa så larmet funkar med den.

okej.
men har man då samma ip hela tiden på fiber.
för innan när ja hade bredband,fick man då inte en ny ip om man startade om modemet ?
e inte jättehaj på detta,men lär mej fort

vad kostar en sån routerdå

nu hänger ja inte me neo1.
har du kopplat från mediaomvandlaren till en switch ,o sen till larmet på switchen, o sen kabel från switch till router.
men inte Telias router ,utan en egen

då skulle ja kunna sätta en switch mellan mediaomvandlaren och Telias router, o koppla inn larmet på switchen då

glömde skriva sector alarm

har kopplat som du skriver neo1.
sector sa att ja fick kontakta bredbandslev för att troliftvis låsa upp en port.

neo1.
mitt larm funkar så att om den inte får kontakt på ledning, går den automatiskt över till trådlöst, sitter ett simkort i centralen som de gör i en mobiltelefon.
problemet är att om ja inte har kontakt per tråd,funkar inte tex visning av gradantal i rummen o garaget.

sector alarm kom hem ,instalerade larmet o tryckte i en nätverkskabel från larmstationen till ett av modemets uttag