Problem med router, får inget internet (asus rt-ac51u)

Godkväll,

Jag har problem med att min router inte tar emot någon internetsignal alls när den är inkopplad.

Problemen uppstod efter jag bytte leverantör till Bahnhof.

Om jag kopplar kabel direkt från väggen till datorn fungerar nätet utan några som helst problem. Kopplar jag däremot in routern får den inte någon signal alls varken för Wi-Fi eller om jag kopplar kabel vägg->router->dator.

Jag har provat att fabriksåterställa routern men det har inte hjälpt alls.

Någon som sitter inne på någon klurig idé vad som kan vara fel?

vh