Webhallens "säkerhetssystem" och allmäna uppförande (FARSTA)
Hej sweclokare!
Jag tänkte dela med mig om en intressant händelse med Webhallen i Farsta, som jag aldrig kommer handla av i mitt liv igen.
Jag och min sambo beställde lite saker till hennes nya burk i hennes namn som jag tänkte åka hämta ut. Vi signerade köpet med hennes bankid och kollade på sidan vad som gällde, det stod att man skulle ringa om man skulle hämta ut en annhörigs paket, vilket jag gjorde. Det var bara att ta med bådas legg.
När jag väl kommer till Webhallen i Farsta, ser butikspersonalen lite bekymmrad ut när jag skall hämta ut ordern. Hon går bakom disk och kommer tillbaka efter ett par minuter. Då har hennes chef nekat mig att hämta ut ordern utan en fullmakt. Jag blir genast lite irriterad, med tanke på vad deras kundtjänst sa. Men jag behåller mig lugn och ber dem maila den till mig så min sambo hemifrån kunde skriva på den, scanna och skicka till dem.
Efter cirka 20 minuter har jag löst det, för jag fick åka en bit (cirka en timme) för att komma till Webhallen. så jag hade inte lust att vända hem. Iallfall, när de skriver ut hennes fullmakter så granskar de hennes legitimation och fullmakt i kassan och ber mig "vänta lite" medans kassörskan försvinner bakom disken i ca 10 minuter. Jag börjar nu bli ganska trött.
Hon kommer tillbaka och säger att de måste göra ett "kontrollsamtal" till min sambo, för att verifiera att det verkligen är hon. Jag säger att det börjar bli riktigt löjligt nu och ber dem ringa henne.
Hon försvinner bakom disken och går till butikschefen för Farsta som hon haft kontakten med hela tiden som sedan i sin tur ringer min sambo.
Enligt butikschefen så skall en mycket suspekt man befinna sig i butiken och försöka hämta ut hennes ordrar, han målar upp en bild av mig som en brottsling. Min sambo som råkar jobba inom Polisen finner hans sätt trakasserande och bryter genast ned honom och säger att allt står rätt till.
Jag får efter cirka en timme i butiken, ut hennes saker och kunde åka hem.
Till min fråga, eller mitt bekymmer. Hur FAN kan de behandla en kund, eller två kunder såhär? Vad i hela friden ger han rätt att kalla mig suspekt och måla upp mig som en kriminell som försöker hämta ut hennes ordrar som HON har signerat med SITT bankid.
Vad tänker dem med? Har jag råkat hitta ett legg, prövar gå in på närmaste webhallen och uppger några random siffror som är ett ordernummer för att gissa mig till en dyr order?
J*vla skämtbutik och butiksägare. Han kunde åtminstonde kommit ut och pratat med mig person till person.
