@MultiMan: Tack MultiMan.
Men jag tror inte att den där är applicerbar på mitt ärende iaf, möjligtvis på någon annans i tråden, först och främst för att jag inte använde mig av handelsbankens inloggningsuppgifter/lösning utan jag identifierade mig med mitt leg som sagt.
Sedan läste jag detta stycket i paragraf 1:
"Innehavaren av ett betalningsinstrument är normalt kund i banken
men kan också vara ett ombud eller någon annan som företräder en
kund utan att själv vara kund i banken. Det som sägs i dessa villkor
om ”kunden” ska därför i tillämpliga delar även gälla för den som är
ombud eller annan företrädare för en kund utan att själv vara kund i
banken."
På det stycket verkar det finnas ett undtag för person som har rätt representera mig, vilket borde passa in på banktjänstemannen i mitt fall.
@Petterk:
Absolut kan det vara så, jag vet inte exakt vilket "system" han använde sig för att hjälpa mig, kan fullt möjligt ha varit ett "annat" system.
Men har det någon betydelse, dom kanske har en variant där dom loggar in själva men kan med hjälp av id eller liknande också logga in på kundens internetbank, men det hela loggas som att det är banktjänstemannen som utför det själv men för kunds räkning.