3080/3090 samt rimligt prissatta 3080TI i lager [diskussionstråd]

Inget skulle glädja mig mer än att det där stämmer, dock är jag rädd att det handlar om en okunnig/oengagerad kundtjänstmedarbetare som läser innantill och inte är insatt i vilket kaos 3080/3090-lanseringen har inneburit.
I vilket fall som helst så håller vi tummarna tycker jag!

Är det några som vet hur jävlig denna lanseringen har varit så är det kundtjänstmedarbetarna. Handlar också garanterat om att de inte har verktygen, befogenhet, resurser, med mera för att kunna ge en bättre service.

Likt alla andra så är jag på supporten på elgiganten också, så här gick vår chatt.

Hej! Mitt namn är Lara och jag ska hjälpa dig idag, hur kan jag hjälpa dig?
10:32

Hej!
Jag bara undrar när min order kommer att skickas. Ska leta fram ordernummer, en sekund.
10:33

Yes absolut! Jag väntar.
10:33

XXXXXXX
10:34

Har du beställt via internet eller över butik? Isåfall vilken butik då?
10:34

Över internet
10:35

Customer support har lämnat chatten

WTF ?

Pratade själv nyss med deras ktj.
"Den skickas imorgon 10.06.
Enligt ditt kvitto, skickar den imorgon."
"Vi följer den information som står på kvittot, blir produkten så blir kund informerad om detta. Leveransen kan vara upp till två månader."

Så naturligtvis ställer jag frågan om vart dom får den infon från. Enligt dem är det "producenten", i detta fallet ASUS. Roligt att alla som beställt kort från MSI etc får exakt samma SMS och datum i telefonen, tvek på att tillverkarna har den synken

- "Vem är det som tillhandahåller informationen som står på kvittot? Om leveransen "kan" vara upp till två månader varför anger ni då 1a oktober och sedan 6e? Vad är det som säger dig att det kan ta två månader om ni lovat den imorgon?"

"Vi har informationen som står på kvittot, och vi utlovar inget datum med tanke på antalet kort som skickas vid release. Därför är leveransen upp till två månader. Vi kan inte mer än be dig att vänta, eller köpa kortet hos en av våra konkurrenter istället."

Har fått så otroligt olika svar. Vissa säger att det finns kort på LAGER, andra har sagt att det är påväg in till deras lager, andra har sagt att de aldrig kommer in på deras lager utan skickas direkt från tillverkaren (asus). Nu säger folk i tråden att det finns kort på brings centrallager? Vissa har sagt två månader, vissa har sagt januari. Vad stämmer egentligen?

Vilken jävla soppa elgiganten lyckats röra ihop. Andra ÅF kan i alla fall meddela förseningar och uppdatera sina kunder någorlunda, interna informationen i detta fallet verkar ju vara total katastrof.

Tänk nu om Elgiganten faktiskt skickar ut våra kort idag..
Vilken jävla plot-twist det blir, alla kommer att börja prisa dem istället.