Fått felaktig leverans, butiken visar inget intresse för att ta tillbaka grejerna, när kan jag anses ha rätten att förfoga över dessa?

Man brukar skriva det som:
"Utan väsentlig olägenhet för köparen."

Det betyder självklart inte att man kan diktera till en specifik sekund men ett relativt snävt intervall är rimligt att be om det är otympliga grejer att bära till ombudet. Säg ett par timmar kvällstid, (17-19, inte 17-22).

Varning åsikt! Varför syrligt, slappna av, andas några gånger och skriv eller ännu hellre ring och förklara sansat att du tyvärr inte har möjlighet att printa fraktsedeln och fråga om de inte kan vara schyssta att skicka en utprintad på posten till dig.

Varför sabba både din egen och någon på kundtjänst dag med syrlighet när det inte är påkallat?

Du gör ju rätt för dig när du kontaktar dem, efter 90 minuters telefonkö. Sedan mailar du dem dem en påminnelse.
Efter detta hade jag lagt paketet i förrådet (skyddat från kyla om grejjorna inte tål det) och låtit saken bero någon månad.
Sedan skickat ett påminnelse mail till och där skrivit att du slänger prylarna datum +3 år från det att du tog emot dem och sedan helt enkelt väntat ut det hela.

Jag har också börjat värdesätta min fritid och efter att jag gjort ovan hade jag låtit saken bero och inte stressat mer över det hela.

Jag kan skriva ut din fraktsedel och skicka den med post till dig så slipper du stå inför detta otroliga problem som du verkar ha. Kommer väl gå på 11 kr i porto eller något sånt. Och om du känner för det så kan du när du fått din fraktsedel gärna swisha det beloppet till mig, men det behövs inte. För tycker absolut inte du ska behöva ha flera sömlösa nätter än du haft hittills för att du det verkar ju ta väldigt hårt på dig det här.

Min åsikt är att kunder förväntar sig alldeles för mycket som fort ett företag har gjort något fel. Kan nog tycka att man får bjuda till lite själv också och inte känna sig berättigad till allt möjligt i tid och otid. Självklart ska företag reda upp sina misstag, men det behöver inte gå till överdrift, man _kan_ vara lite schysst tillbaka också. Bemöta andra som man själv skulle vilja bli bemött den dag man själv gör ett misstag. (och i min erfarenhet så gör alla misstag förr eller senare)

Har du läst tråden? TS var ju i kontakt med kundtjänst och bad att de skulle skicka en retursedel.
TS har varit i kontakt med företaget och sagt att han skickar tillbaka grejjorna om de fixar honom en fraktsedel så det är ju inte precis som om han försöker skapa en situation där han kan behålla krims kramsent.

Att ombud har en "skrivare" betyder inte att de kan skriva ut TS fraktsedel. Vet vi ifall deras skrivare ens är kopplad till en vanlig dator som har en PDF läsare? Vet vi ifall USB portarna ens tillåter USB minnen ?
Om ombudet säger att de inte kan skriva ut så finns det förmodligen en bra anledning oavsett om de har flera skrivare under disken som de skriver ut andra saker med.

TS har sedan varit på företaget igen för att påminna..

Vad mer ska han göra - köpa en skrivare (som han uppenbarligen inte har något behov av då han hade haft en redan) bara för att skriva ut fraktsedeln?

Detta är faktiskt mer än vad som kan krävas för att lösa företagets problem.

Viss vill man ha Karma poäng eller känner för att göra något bara för att så kan man åka till jobbet, betala på bibblan eller något annat för att få ut fraktsedeln. Men det är inte TS skyldighet att göra det.

Tycker du tolkar riktigt friskt just nu.

TS har skrivit att denne har bett om retursedel och dessutom suttit över en timme i telefonkö. Mer än så ska man inte förväntas behöva göra. Vill ÅF ha tillbaka sina grejer så ligger det i deras intresse och inte hos TS.

Sedan tror jag att livet blir roligt om man inte är så cynisk mot andra människor och målar nattsvart scenario från en tio rader lång text.

Om det redan vid uthämtningen var tydligt att paketets storlek var fel och så även vikten, varför ens ta ut det? Varit med om liknande när jag beställde en flaska parfym och utlämningsstället drog ut en hel flyttkartong, sa att det blivit fel och lät bli att kvittera ut den. kontaktade företaget samma dag och allting löste sig.

Fast någonstans måste du (Jaevel) ändå inse att du får rycka dig i kragen och fixa det här om du så vill få någon ändring på det hela. Du får helt enkelt skriva ut retursedeln när du får möjlighet och därefter skicka paketet när du har vägarna förbi ombudet om du vill göra rätt för dig. Förmodligen är du en vuxen människa med jobb samt egen bostad och ekonomi som med stor sannolikhet är fullt kapabel att ordna detta som i realiteten tar max 5 minuter rent praktiskt.

Nej, jag tror att denna tråd endast är ett försök att få bekräftelse för en offerkofta. Problemet är så gott som fabricerat.

Man får välja om man vill tro det bästa eller värsta om människor. Jag väljer att tro det bättre.
Sedan tycker jag även att om man sitter i telefon i över en timme så har man redan där visat sin karaktär. Hade man velat blåsa ÅF så hade man troligen inte ens påpekat felet till att börja med.