Inet glömde att packa komponenter
Nu är det såhär:
Jag la en order på ett komplett datorsystem hos Inet i början på december. The works! allt utom en skärm, mus å tangentbord. Jag har varit i kontakt med dem flera gånger under tiden mellan order och leverans. Jag har bytt delar, frågat om kompatibilitet mellan komponenter och bytt delar flera gånger. Inet har under hela denna process varit väldigt hjälpsamma och gjort allt jag önskat. Jag är väldigt nöjd med dem i det hänseendet.
Nu fick jag mina komponenter cirka 54 dagar efter beställning. När jag kommer hem så öppnar jag alla lådor (Jag önskar verkligen att jag hade filmat) och kollar igenom att allt är helt. Kollar att CPUn och MOBOn inte har några sneda pins, att grafikkortet inte har skadat etc. Jag märker rätt fort att något är fel. Jag ser över följesedeln, och kollar igenom vad jag fått.
Det saknas en chassifläkt och, det störigaste, RAM-minnen.
Jag tittar på följesedeln, och de står att de är med. Jag kollar mailen hur många kollin Inet sa att de skickat så det inte är något som fortfarande är "in transit". Icke
Jag kollar med Posten hur många kollin de mottagit och levererat, samt hur många aviseringar jag fått på SMS. tre stycken blir svaret, och jag har tre lådor hemma hos mig.
Jag ringer till Inet och pratar med en rätt trevlig kille, som jag hoppas och tror jag var trevlig mot trots att jag var rätt sur (det var ju inte hans fel) Han sa att han skulle upprätta ett ärende, höra med lagret som packade grejerna och maila mig. Jag har i skrivandets stund inte fått detta mejl, vilket kanske är rimligt med tanke på att det är helg och bara supporten jobbar,och inte lagret.
Jag skrev ett mejl till Inet också där jag beskrev problemet samt bifogade lite bilder på upphämtning och vad som fanns i vilka lådor.
Vi får väl se hur det blir nu på måndag. Minnen finns ju i lager men fläktarna är ju slut, så jag hoppas att mitt exemplar inte sålts till någon annan nu.
Jag tänkte att detta kunde vara av intresse för andra som ska handla hos Inet. Nu blir det lite mer offentligt liksom. Sen undrar jag om det är andra som haft liknande problem, och hur gick det för er?