Komplett.se - allmän diskussion

Med referens till: #19064994

Vi har börjat få positiva lagersaldon på vissa 3080-kort 🥳 och dessa använder vi för att lösa köerna på övriga modeller där det går extremt trögt eller står still i leveranserna.

Det vi konsekvent nu gör är att, baserat på modell och tillgång, uppgradera eller erbjuda att byta till ett annat 3080-baserat kort. Tillvägagångssättet skiljer sig lite från modell till modell. Som exempel så gör vi regelrätta uppgraderingar för kort som har god tillgång på ett närbesläktat kort. Ex: ASUS GeForce RTX 3080 TUF GAMING där vi skickar ut ett ASUS GeForce RTX 3080 TUF GAMING OC istället.
För en del andra modeller så erbjuder vi ett byte till en annan modell från samma tillverkare eller ett liknande kort från en annan tillverkare. Detta baseras helt på tillgång för de olika modellerna.
Erbjuds man ett byte så är alternativen A: acceptera och få leverans direkt eller B: stå kvar med sin beställning och få leverans "senare", när det nu blir. Majoriteten av våra kunder ser helst en leverans av ett kort, framför en specifik kylare eller +- några MHz i clock, men vill man inte byta så finns alltid valet att vänta.

Vi behandlar alla beställningar i köordning och i den mån vi ha kort i lager. Detta görs manuellt och i omgångar när vi fått leverans. Än så länge har vi betat av några hundra beställningar och kommer fortsätta med detta i den takt vi får leveranser, hela vägen till att samtliga köer på RTX 3080 är nere på 0.

Har du inte fått leverans av din ursprungsorder eller ett erbjudande eller info om att vi uppgraderar din beställning, sitt ner i båten och fortsätt vänta så kommer antingen ett kort eller info någon gång framöver.
Eftersom tillgången på kort varierar så kan vi inte svara på när just du får ett erbjudande eller en uppgradering. Men vi gör vad vi kan för att väntan ska bli så kort som mjöligt.

Detta tilltag gäller just nu endast RTX 3080. För övriga modeller i RTX 3000-serien så hänvisar vi till det förväntade leveransdatum du ser på din beställning. Skulle vi börja erbjuda något liknande för en annan modellserie så kommer du att bli kontaktad via mail där det är dags.

//Erik, Noa & gänget på Komplett.se

Då är tiden som det redan tisslats och tasslats om här på Sweclockers inne. Idag annonseras Nvidias nya RTX 3080- och 3070 Ti-kort och i korthet innebär det att 3080 Ti har säljstart nu redan den 3:e juni och 3070 Ti den 10:e.
Sådana detaljer har nog många redan koll på men den här gången tänkte vi göra saker lite annorlunda än vanligt. Många har kommit med feedback om att de önskar ett mer rättvist sätt att kunna ställa sig i kö för nya grafikkort för, istället för att ständigt behöva hålla koll på diverse forumtrådar och investera i gedigna F5-tangenter

Vi kommer därför, med 3080 Ti-lanseringen, att erbjuda ett formulär som du redan nu fram t.o.m. imorgon kl. 22:00 kan fylla i. Genom att göra detta hamnar du i en lista där vi helt enkelt lottar ut en allokeringsplats och till de som lottas ut skickas ett erbjudande om att få köpa ett grafikkort som finns i lager.

Vi rekommenderar alla intresserade att läsa igenom vår infosida för att ta del av reglerna och vårt tillvägagångssätt men sammanfattningsvis kan man beskriva det så här.

Du fyller i formuläret med dina uppgifter samt vilket kort du är intresserad av. Här kan du också välja ett slumpmässigt kort om du inte tycker att det är särskilt viktigt med vilken modell du köper.
Därefter sammanställer vi listan och tar bort eventuella dubbelanmälningar (det är endast den äldsta anmälan som kommer att räknas)
Fr.o.m. förmiddagen den 3:e juni kommer vi höra av oss till samtliga anmälda med besked om huruvida de vunnit eller ej där de förstnämnda också följs upp med ytterligare ett mejl med erbjudandet / offerten av grafikkortet.
Något vi redan nu vill vara transparanta med är att alla prisuppgifter ännu inte är spikade vilket innebär att vi fram till lanseringsklockslaget kan komma att uppdatera priset på ett grafikkort. Offerten som skickas utgår alltså från det vid tillfället aktuella priset och inte vad som fanns publicerat när anmälan fylldes i.

Detta är säkerligen något vi kommer dra mycket lärdom av men vår förhoppning är ändå att det hela ska bli och upplevas som ett enklare och schysstare system.

Självfallet är ni varmt välkomna att skriva eventuella funderingar i tråden så besvarar vi dem!

// Noa, Erik och gänget på Komplett.se

Vart kan man hitta detta formulär?

Var lite svårt att hitta.

https://www.komplett.se/kampanj/142074/rtx-lansering

Någon som handlar tv från Komplett och vet hur de fungerar med returer av så stora varor under öppet-köp perioden, får man stå för returkostnaden själv?

Ovan skrev jag "även om det skulle innebära ett par dagars extra väntan" vilket var kopplat till" inom rimlig tid". Nu vet jag inte vilket kort du fick erbjudande om och kan inte se vilket leveransdatum som skulle vara relevant. Men generellt så är alla kort på väg och gissningsvis skulle leverans ha skett i dag eller i morgon. Vi skickade endast ut erbjudanden för de kort vi hade i lager eller hade på väg in till oss nu i dagarna.

Du kan säkert "glitcha" det eller komma runt det med något plugin/webbverktyg. Annars nej.
Vi följer riktlinjer och lagstiftning om coockie-godkännande.

//Erik

Hur tänker ni andra angående Kompletts betalningsalternativ ”Flex” ?

Hur gör jag för att besöka Komplett utan att tacka ja till övervakning genom "pixlar"?

Enligt info så ska det gå att köpa ASUS bildskärmar med FLEX, mem jag hittar ingen ”blå” knapp på exempelvis ASUS ROG Strix XG349C.

https://i.imgur.com/NhZa1QM.png

Konceptet blir ju i princip en hyra av produkten och vill man köpa ut den så får du betala mer än ordinarie pris vilket gör att det blir en ränta trots att Komplett säger annat. Förstår inte syftet.