Tips att få telenords fibertv att fungera

Hej!

Tänkte bara kolla om någon kan hjälpa mig med att få telenords fibertv att fungera.
Det fungerar om jag kör en nätverkskabel direkt ifrån uttaget i väggen till tv boxen.
Men när jag kopplar in nätverkskabeln till routern och sedan till tv:n så fungerar det inte.
Finns det kanske något setting etc för att få det att fungera?
Detta är min router
https://www.netgear.com/uk/home/wifi/routers/rax200/

Ps: har testat med flera olika routers men ingen fungerar.

Om jag kör direkt ifrån väggen till tv så måste jag koppla ur routern varje gång jag ska se på tv.
Ok tack ändå.

Ok.
Jag har haft bredband i många år, men dom har dom senaste åren köpts upp av telenor.
Jag fick en router av dom 2014 som jag inte hämtade ut.
Vilket jag ringde och frågade om det var ok, vilket det var.
Men nu säger dom att jag ska använda den och om jag inte har den kvar så måste jag betala för den gamla först sedan kan dom låna mig en ny.
Jag har suttit många timmar med "support" och dom kan inget göra säger dom då jag måste köra med routern dom skickade mig (som jag aldrig hämtade ut).

Tack.

Nopp.
Har suttit med support sedan jag täknade tv tjänsten i janunati säkert 10 timmar toltat.
Dom säger helt olika saker varje gång jag ringer.

Dom kan inget mer göra säger dom.

Bara ett nätverksuttag.
Japp det är endast för telenor.
Men dom har monterat en till som är öppet nät och det var efter det som allt problem börjde.
Fungerade fint innan.

Tyvärr får jag inte säga upp mig då det är 10 av 12 månader kvar på bindningstiden.
Men jag har funderat på att kontaka ARN och se om dom kan hjälpa mig då det inte fungerat sedan jag täknande tv tjänsten i slutet av januari.

Dessutom skickar dom att jag ska betala 279kr i månaden i 12 månader även då det skulle vara 179kr. Så varje månad sedan januari har jag varit tyungen att ringa dom och be dom fixa.
Vilket dom gör men sedan får jag ändå "påminelse avgift" att jag inte betalat hela.
Och nästa månad får jag en faktura på 279kr igen.
Fick ett sms när jag täcknade att det skulle kosta 179kr.
Men ibland när jag ringer säger dom att det inte kostar 179kr utan 279kr.

Kundtjänsten.

Tack ska ni ha.
Det där med en switch låter ju kanon.
Skulle uppskatta om någon kunde länka till en som passar.

Tack ska du ha, köper en sådan.
Jag tänkte på det där med stream. Kan jag köpa en chomecast med google tv och ladda ner stream appen?

Tusen tack för all hjälp.
Köpte switchen, allt fungerar nu utmäkt och ingen skillad på speeden.

Suck..
Nu är det bara problemet med "fel" faktura, samma sak varje månad.

Hur det hela skitet började..
Jag ringde för att säja upp mitt tv abbonemang då dom skulle höja ifrån 99kr till 279kr.
Blev övertalad att binda upp mig på 12 månader och då skulle jag få 100kr rabatt på tv.
Fick detta sms efter samtalet

Hej!

Vi är glada över att du vill fortsätta som kund hos oss. Du får enligt överenskommelse (100kr) rabatt på (TV-Bas) samt 50kr rabatt på Bredbandet under 12 månader. Därefter gäller ordinarie pris. Erbjudandet har (12) månaders bindningstid och endast en månads uppsägningstid.

Ha en bra dag!

Mvh Simon, Telenor

Men vaje månad står det att jag ska belata 279kr för tv.
När jag ringer säger dom att någon sådan rabatt inte finns och det är 279kr som gäller. Ibland har jag tur och får prata med någon som drar av 100kr, men som sagt då får jag ett brev att jag inte betalat fakturan och en straffavgift.
Borde inte detta vara ett fall för ARN?
Eller behövs det mer bevis än sms't?

Jag blir tokig på detta, och varje gång man ringer så är det runt 60min kö.
Verkar dessutom som dom som svarar "jobbar hemma" extremt oseriöst i dom flesta fall.
Ungar som gråter i bakgrunden och visa lägger på luren.
Efter stt "tipset" att starta om tv:n inte hjälpte.

Ringde precis.
Jag bad om att få prata med en chef
"vad bra att du ringer vänta en stund så ska jag se efter"
Väntade 45min och sedan la jag på.

Tror inte det syns, jag fick ett sms strax efter.
"Hej!
Du var nyligen i kontakt med Telenor Kundservice. Baserat på det, hur sannolikt är det att du skulle rekommendera oss till vän eller kollega? Svara en siffra mellan 0-10, där 0 är inte alls sannolikt och 10 är mycket sannolikt.

Telenor

Avreg? Skicka "STOPP MUNDS" till 070-9032100"