Webhallen kärvar – gick från vinst till förlust

Använder både Webhallen och Inet, men ska jag köpa något dyrare så blir det Inet då deras kundtjänst och service är mycket bättre.

Jag väntar fortfarande på svar på 2 av mina mail till Webhallen, som jag skickade för 2,5 veckor sen.. 24-72 timmar med svarstid in my ass!

Fy f*n. Det var ingen rolig läsning på Trustpilot angående webhallen. Man brukar säga att kundtjänsten på ett företag är det som skiljer agnarna från vetet. Vilken idiot som helst kan sälja en pryl. Jag går alltid på priset, men webhallen har inte sålt något dyrt till mig på väldigt länge. Betalar några kronor mer på Inet/Komplett.

Ja, ibland är det bra att blanda in en 3:e part i sina köp, nån som kan hjälpa en ifall det skiter sig. Bra att det löste sig till slut.

Det är dock regeringen som kontrollerar själva processen, Riskbanken bara faciliterar och tveksamt att man under normala förhållanden någonsin skulle neka köp. Sedan så är stadsskulder i realitet inte en skuld som måste betalas tillbaka och det sker sällan. Oftast finanserar man bara vidare med nya krediter och håller nivån på en stabil nivå jämfört med BNP. Ytterst sällan som man faktiskt betalar av på stadsskulden i faktiska SEK, växande BNP är ofta det som gör att skulden "sjunker". Regeringen har med andra ord ganska stora möjligheter att pumpa ut SEK på marknaden genom att spendera och dra upp statsskulden.

Det jag ville peka på är att Regeringen har ett direkt inflytanden när det kommer till att påverka mängden SEK som circulerar i realitet. Samma som banker och deras kreditutgivning. Att prata om "riktiga pengar" och vem som kan ge ut dom känns ganska meningslöst när vi pratar om inflation. En "riktig krona" driver bara inflationen nämvärt mer än en krona genererad genom kredit (räntan har då en något hämmande effekt totalt sett).

Nä, det blir 60kr i påminnelseavgift.

Jag vill nog hålla isär begreppen här ändå.

Att låntagaren skulle vara den parten som sitter med sedelpressen tycker jag blir fel beskrivning. Det gäller för alla låntagare - oavsett storlek.
Jag kan inte beskriva det som att låntagaren har en sedelpress oavasett om lånet tas för en TV, för ett hus eller för ett sjukhus.

Däremot är det ju sant som du säger att låneförfarandet är den del som driver penningmängden.
Så ja -alla låntagare är delaktiga i processen att driva på penningmängden. Stora som små. Större aktörers beslut har såklart mer inverkan också. Absolut!

Men jag kan inte sträcka det till att alla låntagare har en egen sedelpress. Det är att ta det för långt.

Staten är dock inte heller en vanlig låntagare sä länge man lånar i SEK.

Jag har mest handlat i fysiska butiken i Uppsala och de brukar vara svinschyssta och rimliga att ha att göra med, både vid köp och vid problem. Har inte haft något ärende över online dock.

Håller med, det är inte speciellt konstigt, men tycker det är en aning magstarkt att direkt stänga av personen, i dom flesta fall är det genuina misstag.

I ett av dom fallen jag tänker på, fick Inet tillbaka rätt produkt, men fel serial. Inet till och med godkände returen/reklamationen. Dom upptäckte inte sitt eget fel förrän flera månader efteråt, och stängde av personen.

Men dom stänger även av personer som gör för många retur. Inget företag som jag känner för att sponsra.

Yes, det stämmer.

Slutade handla på webhallen när de började försöka tvinga på en onödiga försäkringar, kul att få någon jäkla popup om försäkring som ingen behöver när man handlar på deras sida.

Men har annars alltid gillat dem.

I vilken ordning gick det nu till?
Du sa att Webhallen bröt beställen eftersom de trodde du begick bedrägeri, men sen säger du att Klarna låg bakom ändringen.
Nu får du förklara!

Och varför skulle de tro att du begått ett brott om du handlat för 25k?

63% (63% av 755 recensioner) av användarna på trustpilot som har lämnat 1 stjärna är idioter bara för att du personligen inte haft problem med dom?

Nä inte riktigt, i vissa fall förjänar dom säkert bottenbetyg.

Jag tänker inte läsa igenom alla omdömen, men i många fall verkar det handla om att

• Det är svårt att nå kundtjänst (vilket kanske beror på vilken tid man ringer eller mitt i semestrar osv)

• Det tar lång tid att behandla mitt ärende! (kan bero på semesterperiod, sjukdomar ja allt möjligt faktiskt)

• Kundtjänst är otrevliga! (Ja, som man behandlar andra blir man ofta själv behandlad. Tror inte att de är otrevliga om kunden själv är trevlig. Har själv jobbat inom kundtjänst och fått höra det mesta som kunden anser sig ha rätt till)

• Garantin täcker inte allt! Det är väl oftast tillverkaren som sätter villkoren och inte återförsäljaren?

Det man också ska ha i åtanke är att dom har fått 755 recensioner på 4 år och oftast skriver folk bara på trustpilot när dom är missnöjda, inte när allt gått bra. Nu har jag ingen aning om hur många kunder webhallen har, men jag gissar att det handlar om någon enstaka procent av alla kunder som är missnöjda.

Ta Inet istället. Varför har de så mycket högre betyg jämfört med Webhallen?