Köp från HDDPrice

Typiskt nog har Proshop.se sålt disken med en utlovad "femårig tillverkarens garanti", och till ett betydligt högre pris än vad andra återförsäljare, som hddprice, tar för OEM-diskar med sina egna garantier. Tyvärr har det nu visat sig att Seagate inte erbjuder någon garanti för diskar sålda via Proshop.se, trots vad som utlovades.

Jag har verifierat mitt serienummer med Seagate och fått bekräftat att disken har sålts genom andra kanaler och troligtvis är en OEM-disk, vilket betyder att den inte omfattas av tillverkarens garanti längre. Jag betalade ett premiumpris på 3600 kr för att få en ny disk med fem års garanti, men jag fick en disk fårn 2021 och utan garanti, vilken soppa

Jag har skickat ett mejl till dem för att be dem kontrollera informationen. Det vore bra för deras del att ta reda på vilken typ av diskar de har sålt, eftersom de kanske själva är omedvetna om detta.

Med tanke på transportskadan ville jag säkerställa att det fanns en garanti kvar, så att jag kunde känna mig trygg med att överföra data till disken. Jag ville undvika en situation likt den tidigare, där disken gav upp efter bara två månader. Det var verkligen en besvikelse att få reda på att garanti inte ingick alls. Nu börjar jag bli otålig; jag beställde diskar för första gången i juni 2024, och har fått två DOA-enheter samt en som gav upp efter två månader, samt en utan tillverkares garanti fast är såld med sådan.

Att köpa en disk har visat sig vara som att köpa honung eller olivolja – med lite tur får man den äkta varan, annars är det något helt annat i paketet. ^^

Vi får se hur detta går. Jag har föreslagit att de byter ut disken till en med 5 års garanti, vilket var min ursprungliga önskan, eller erbjuder ett återköp så jag kan köpa en ny.

Om jag vill ha OEM-diskar kan jag få dem från HDDprice för 30-40 % lägre pris, så i det avseendet känns det lite missvisande.

Var köper ni era diskar ifrån? Har ni fått tillverkarens garantier eller har ni stött på samma problem när ni har kollat? Jag är nyfiken på era erfarenheter!

Måste prova Inet.se nästa gång

Svaret jag fick från Proshop var i linje med vad jag förväntade mig av hddprice från, som visade sig ha utmärkt support. Tyvärr är Proshop service helt tvärtom, som jag trodde skulle vara bättre med ett btydligt högre pris, blivit en besvikelse. På deras hemsida anges att det är fem års tillverkares garanti.

Det svar jag fick tillbaka var helt annat än förväntat.

Jag beställde 2 st exos x16 där nyss och väntar på dem.
Har beställt där innan och de har hållt bättre än mina nya toshiba mg08.

Jag köpte en Exos X16 16TB. SMART var nollat, men inte Seagate FARM log (Field Access Reliability Metrics). Enligt FARM har den 1.4 år power on hours och 30 power cycles. Badblocks hittade inga fel. Så jag beställde ett par till.

De senaste två hade 3.3 år power on time och 23 power cycles. Inga fel enligt smartctl eller badblocks. Inte en lika bra deal som den första, men inte dåligt nog för att returnera.