datorbutiken.com - leveransproblem

Samma sak har hänt mig.. Beställde CPU, RAM & grafikkort,
förskottsbetalade med visa, när jag fått paketet & öppnar det så är det inget grafikkort i lådan! Trots att DB har tagit betalt för det.

För att göra en lång historia kort... ringer & snackar med deras kundtjänst.. som kommer med en massa ursäkter 4-5 ggr under en period om 2 mån, framflyttade leveranser osv.. ringer igen mm mm. Har väntat i 4 månader, & nu har grafikkortet utgått ur sortimentet..!! DB säger att jag måste välja en annan produkt...!
Jag har aldrig varit med om liknande, helt otroligt dåligt..!

Har läst lite om datorbutiken på div. forum. Vill Ge några tips om man ska handla hos dem.

* Betala aldrig i förskott.
* Avbeställ OMEDELBART produkter dom skjuter fram leverans på eller klantar till allmänt.
* Ok dom är billiga men var beredd på att vänta ett par månader.
* Har du inte tid att vänta. Beställ grejerna till en annan butik där du kan hämta dem själv direkt.

har alltid fått mina grejer i tid förutom datorn som jag har nu tog en extra vecka på sig men såg ingen som helst anledning att ringa o avbeställa o så betalar jag aldrig innan jag vet att jag har paket hemma

Jag blir alltid så förvånad så fort jag läser trådar om datorbutiken, eller vilken annan negativ tråd som helst om godtycklig datorbutik som helst.

"Jag har haft problem hos XXXXXXXXX, så nu vill jag varna alla för att handla där, för det är alltid problem med den här butiken!"

Om datorbutiken, komplett, osv, hade betett sig som en del hävdar här mot alla sina kunder så hade de inte funnits kvar. Det finns en anledning till varför de fortsätter sälja bra, och varför de fortfarande har många trogna kunder. Detta är för att MERPARTEN av alla kunder faktiskt är riktigt nöjda med den service och support de har fått.

Så snälla, i fortsättningen när det ska pratas om de problem man har haft med en butik så håll er då till det faktiska problemet, och lägg av med att påstå att det är ett generellt problem hos butiken i fråga, för det är det i inte i 99 fall av 100.

håller med i det du säger folk har en förmåga att överdriva problemen när dem själva blir dåligt bemöta eller får veta attt denne själv har gjort fel

Ja det är ju den biten också. I ganska många fall handlar det om att kunden har skapat sig fel förväntningar, eller helt enkelt ligger till grund för problemet själv. Det ska istället butiken klandras för.

Nu ska det tilläggas att jag inte säger att det absolut är på det sättet i det exempel trådskaparen pekar på.

Ska vi inte börja göra trådar om vilka som får lyckade transporter från respektive försäljare nu också?

Förstår inte riktigt varför ni skriver dessa meddelanden på sweclockers. Det är inte precis så att vi kan göra någonting åt erat problem.

Har under den tid jag handlat hos db inte haft några problem som hellst. Ibland blir det fel, sånt är livet.