Varning för applestore

Beställde en Nano den 19:e oktober med löftet om leverans inom 5-7 dagar, väntar fortfarande. Nanon har inte ens kommit till Sverige. Köp inget från Applestore om ni inte har oceaner av tid.

Grymt snyggt flaimat ungdomar! Klart som *** att jag har ringt AppleStore, jag har ringt dem två gånger. Jag skriver inte skit om Apple, jag gillar deras produkter. Däremot är Applestore helt jävla värdelösa.

I bekräftelsemailet man får står de att den är preliminär och att man skall få ett mail som definitivt bekräftar beställningen, och att man inte kan avbeställa innan det kommer. Jag har inte sett röken av något mail.

När jag ringer till Applestore så säger de att leveranstiden helt enkelt är lång, och att de inte kan lova säkert när min nano kommer. Första gången jag ringde så lovade de att den skulle komma senast imorgon, fredag, och att den var på väg från honkong. Andra gången jag ringde så skulle jag inte vänta mig att den kom före måndag, och något datum kunde de inte lova för de visste inte om det skulle bli några förseningar. Kort sagt, den kan komma när som helt och de tänker inte lyfta arslet ur vagnen för att undersöka vad det är som tar sådan tid. När jag beställt från tex LikSang och andra utlandsbaserade företag ahr jag aldrig väntat över 5 dagar, nu har jag väntat 22 dagar. Tycker ni verkliigen att det är rimligt?

Och till er kötthuvuden som inte tänker innan ni hoppar på någon, den här forumdelen är till för att diskutera, upplysa om- samt varna för olika företag. I min mening är applestore komplett värdelösa och skiter i kunderna eftersom att de vet att folk kommer beställa deras grejor ändå.

Syftet med den här tråden är att få folk att inse att vanliga elektronikkedjor och andra appleåterförsäljare är att föredra framför applestore.

Till er två som svarat lugnt och sansat, japp, jag har ringt - och eftersom att jag veckopendlar så har jag all rätt att bli upprörd när min nano inte dyker upp och jag får sitta på tåg och bussar och lyssna på motorljuden.

Till er andra två, se er om efter ett forum för kötthuvuden där ni kan skrika på varandra och bete er illa utan att blanda in vanligt folk.

Kötthuvuden var ju, om du läser hela tråden, en reaktion på de aggresiva svar jag fick på mitt första inlägg. Applestore har i min mening inte hanterat detta ärende snyggt, och jag har fortfarande inte fått min nano trots utlovat leveransdatum Vad som däremot är märkligt är att en bekant från samma stad som jag beställt en nano i samma färg och med gravyr, dvs. samma konfiguration som jag, över en vecka efter mig och redan fått den levererad. Är jag den enda som tycker att detta är märkligt. Jag har full förståelse om saker och ting blir försenat, men då skall man höra av sig och informera om detta istället för att lova nya datum hela tiden. Vidare så tycker jag att det är helt och hållet förkastligt att skriva att man kan vänta sig ett bekräftelsemail som bekräftar att ordern har gått fram, och sedan inte skicka ut det på nära en månad.

Applestore kan inte hantera sitt uppdrag, och jag rekommenderar alla att köpa sin appleprodukter hos vanliga återförsäljare i er egen stad.

Ok, jag medger att rubriken kanske är väl drastisk, jag vill mest upplysa om att man inte skall förvänta sig att saker och ting fungerar friktionsfritt med applestore. När jag ringde tidigare idag lovade de att undersöka och sedan ringa tillbaka, ingen har kontaktat mig efter det. Om de inte ringer idag så måste jag säga att deras agerande är ytterst nonchalant.

Nu har jag tillslut fått min nano efter nära en månads väntan. Jag är mycket nöjd med den, och AppleStore har lovat att skicka ett tillbehör som kompensation för den långa väntetiden. Den goodwill som AppleStore visar genom att skicka en kompensation tycker jag visar att de gör sitt bästa, och jag tycker att man kan vara nöjd i det stora hela. Leveranstiden var i mitt fall under all kritik, men de tog åt sig av kritiken och nu är allt löst.

Varning för Applestore var med andra ord att ta i lite för hårt, precis som ni andra påpekade. Om ni beställer, bered er på att dt kan ta tid, men i slutändan blir ni hur som helst nöjda!