Hej,
För ett tag sedan började jag använda mig av programmet Inkscape för att rita SVG vektorgrafik.
Tyvärr upptäckte jag att det inte gick att skriva ut grafiken på min skrivare. Det blir ett bedrövligt resultat på papperet om man försöker.
Jsg mailade nu Samsungs support och påpekade problemet.
De svarade bara helt tvärt att denna skrivare stödjer ej vektorgrafik.
Detta är väl ändå rent absurt? Jag har fått för mig att var och vartannat program åtminstone delvis skriver ut i form av vektorgrafik. t.ex. raka linjer och sådant.
Exempelvis PDF-dokument innehåller vanligtvis massor med vektorgrafik.
Visst är det sant att skrivaren inte har hårdvarustöd för vektorgrafik. Väldigt få konsumentskrivare har det. Skrivartillverkarna sparar helt enkelt in pengar på hårdvaran genom att lägga vektografikhanteringen i drivrutinen istället.
Jag har provat att skriva ut SVG från programmet Inkscape på flera andra skrivare helt utan problem, och jag har sett att en annan SVG-användare också rapporterat att han inte kan skriva ut SVG på sin Samsungskrivare (annan modell än min).
Samsungs påstående att de helt enkelt inte stödjer vektorgrafik är dessutom en uppenbar lögn. När jag försöker skriva ut så blir resultatet bedrövligt, men man kan ana vad det ska vara för något. Om de inte stödjer vektorgrafik alls så skulle det bli ett vitt papper, inget annat.
Det är nog också så att den person på Samsungs svenska support som jag pratar med inte är så värst kompetent. Jag fick ett mycket starkt intryck att han inte har en aning om vad vektorgrafik är för något.
Nu till saken.
Vilka möjligheter har jag att returnera skrivaren?
Jag anser att det bör vara en självklarhet att man ska kunna skriva ut från vilket program som helst under windows.
