BBB, driftstörningar?

Jag tänkte höra om någon har hört om BBB har problem med driftstörningar? Jag har nämligen deras 24 Mbit-tjänst och får normalt ut ~11-12 Mbit, men sedan fredag förra veckan så får jag bara ut ungefär 2 Mbit...

Jag har testat hastigheten på fyra olika datorer med olika operativsystem (Windows 95, XP, och linux slackware) och olika kablar. Jag har ingen router och jag vet att linan sitter i första jacket, jag har ju fått ut bra hastighet i över ett år innan detta.

Känner någon igen sig?

rj11-kabeln har jag prövat att byta ut med en nyare, och driftinfo har jag kollat dagligen men där står inget Jag inte ringt supporten, det är fadern som har abonnemanget så jag tänkte låta honom ringa när han har tid, om det inte löser sig. Supportfolk som jag har pratat med förut verkar inte tycka om när folk ringer ang. andras abonnemang.

Jag mailade i fredags men jag har inte fått något svar än...det är ju lagom kul att få ut mindre än en femtedel av hastigheten man brukar ha -.-

MagnusKon: nä jag vet, jag har ringt deras support förut och det har inte varit så lyckat

Jag menar inget illa, men skönt att jag inte är ensam det har varit felande förut men aldrig att bandbredden har legat så stabilt på 2 mbit O_O