TV ifrån onoff går det lämmna tillbaka?

Permalänk
Medlem

TV ifrån onoff går det lämmna tillbaka?

Köpte en Samsung LCD tv ifrån onoff i måndads, har använt den i ett par dagar nu. Men ångrar nu mitt köpt lite. Finns någon möjligt att lämmna tillbaka den?

Visa signatur

7800X3D - 4090 FE

Permalänk

Du kan ju alltid bara gå dit och försöka ångra dig? Nu vet jag inte hur mycket goodwill som Onoff har, men med lite tur så borde det funka. Annars kanske du kan skylla på att du tycker att bilden är dålig eller något sånt.

Visa signatur

Keytronic for keyboard!
Sanningen måste döljas!

Permalänk
Medlem

så länge du lämnar tillbaka den i nyskick och har kvar kvitto
http://www.onoff.com/online/se/inet.nsf/vInfoPage/105_7747?op...

Permalänk
Medlem

Du har ju öppet köp, så visst går det. Bara allt är intakt och oskadat.

Visa signatur

There are no more barriers to cross. All I have in common with the uncontrollable and the insane, the vicious and the evil, all the mayhem I have caused and my utter indifference toward it I have now surpassed. My pain is constant and sharp and I do not hope for a better world for anyone, in fact I want my pain to be inflicted on others.

Permalänk
Medlem

Så även om den är använd så ska det gå och byta bara den är i nysick allså?

Visa signatur

7800X3D - 4090 FE

Permalänk

Japps det ska gå, bara säga att du var inte nöjd med bildkvaliten.

Permalänk
Medlem

gah. jag blir galen. Varför innehåller alla nya trådar idag en fråga som lyder i stil med: Kan jag lämna tillbaka min nyinköpta [Valfri produkt]? Pengar tillbaka? etc. Är världen såpass sjuk att man idag måste fråga på ett internetforum om lov först, innan man får göra något på egen hand???

Ursäkta offtopic men var tvungen att skriva av mig lite.

Permalänk
Medlem

Jag hoppas att det är jag som köper din använda TV när den säljs som ny igen.

/Ordföranden i Svenska Kommittén för stoppandet av "Öppet Köp"

Visa signatur

My arms, your hearse

Permalänk
Medlem

saxat från onoff

Det som krävs är att varan ska vara oanvänd

Visa signatur

(: pɐʞɔolʞ ⇂⇂`ᄐ sʍopuıʍ ålq uǝ

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Scalp
Jag hoppas att det är jag som köper din använda TV när den säljs som ny igen.

/Ordföranden i Svenska Kommittén för stoppandet av "Öppet Köp"

Det är alltid bäst när man får betala fullpris för den använda varan också.

/Styrelseledamot i Svenska Kommittén för stoppandet av "Öppet Köp"

Visa signatur

För övrigt anser jag att Sverker Olofsson borde bannlysas, som Cato den Äldre sade.

Permalänk
Medlem

Vad är det för fel med att kunna ångra ett köp som man inte är nöjd med?

Butikerna som säljer varan som ny gör ju fel. De bör sälja den som lätt begagnad och ta smällen. Ge er på butikerna istället för de som ångrar sig eller inte blir nöjda. Det blir mer och mer vanligt att man handlar över nätet och då är det bra om man slipper köpa grisen i säcken.

Jag har köpt en "ny" begagnad mobil på f.d. Geab för ett par år sen. Den var full med nummer och sms. Den var även väldigt buggig. Var inga problem att få byta till en helt ny. Samma sak skulle jag göra om jag köper en vara i en butik som är uppenbart använd. Har aldrig råkat ut för det tidigare och ej heller åren efter detta hände.

Antar att ni även är emot att paketen öppnas så att man får känna på varan innan man bestämmer sig? Butikerna ska ha ett demo-ex av VARJE produkt? Folk måste ju inse hur orimligt det är om man inte har enorm yta såsom Media Markt.

Innan folk börjar tolka mitt inlägg som de vill så poängterar jag att jag absolut inte tycker att butiker skall sälja returnerade varor som nya. INTE alltså.

Edit:
Jag har skickat tillbaka en använd projektor till OnOff som jag köpte via nätet. Jag fick ont i huvudet av bilden och kände att jag fick anstränga ögonen mycket.. av någon konstig anledning. Det gick fint att få tillbaka pengarna. Det kan vara rätt svårt att provtitta projektorerna i butik en längre tid. Därför är jag VÄLDIGT glad att öppet köp finns. Öppet köp är efterfrågat.

Permalänk
Medlem

Så det ska ska gå att byta då menar ni? vill bara vara säker.

Visa signatur

7800X3D - 4090 FE

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Haziza
Så det ska ska gå att byta då menar ni? vill bara vara säker.

Det är inte helt säkert. Ring och fråga. Det är bäst.

Permalänk
Medlem

Öppet köp är inget lagkrav eller liknande.

Det är en service som butiken tillhandahåller..

Vissa tar tillbaka med full återbetaling, Vissa gör avdrag..

Beror på vad det är för vara och om det är några skönhetsfläckar på den.

Har du specialbeställt varan så räkna med att den är köpt och inte går att lämna tillbaks..

Visa signatur

- Gammal gubbe -

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av N!klas
Vad är det för fel med att kunna ångra ett köp som man inte är nöjd med?

Butikerna som säljer varan som ny gör ju fel. De bör sälja den som lätt begagnad och ta smällen. Ge er på butikerna istället för de som ångrar sig eller inte blir nöjda. Det blir mer och mer vanligt att man handlar över nätet och då är det bra om man slipper köpa grisen i säcken.

Jag har köpt en "ny" begagnad mobil på f.d. Geab för ett par år sen. Den var full med nummer och sms. Den var även väldigt buggig. Var inga problem att få byta till en helt ny. Samma sak skulle jag göra om jag köper en vara i en butik som är uppenbart använd. Har aldrig råkat ut för det tidigare och ej heller åren efter detta hände.

Antar att ni även är emot att paketen öppnas så att man får känna på varan innan man bestämmer sig? Butikerna ska ha ett demo-ex av VARJE produkt? Folk måste ju inse hur orimligt det är om man inte har enorm yta såsom Media Markt.

Innan folk börjar tolka mitt inlägg som de vill så poängterar jag att jag absolut inte tycker att butiker skall sälja returnerade varor som nya. INTE alltså.

Edit:
Jag har skickat tillbaka en använd projektor till OnOff som jag köpte via nätet. Jag fick ont i huvudet av bilden och kände att jag fick anstränga ögonen mycket.. av någon konstig anledning. Det gick fint att få tillbaka pengarna. Det kan vara rätt svårt att provtitta projektorerna i butik en längre tid. Därför är jag VÄLDIGT glad att öppet köp finns. Öppet köp är efterfrågat.

Om butikerna skulle sälja alla returnerade "Öppet köp"-produkter till bättre priser skulle de inte finnas kvar längre än ett halvår. Det går helt enkelt inte. Nån får betala för det och det är knappast butiken sugen på.

Ni ska se vad folk tycker är OK att komma tillbaka med och kräva öppet köp på.

Ingen kartong? -"Den åt hunden upp"
Dålig telefon? -"Jag trodde att den här telefonen för 400 kr skulle ta lika bra kort som min digitalkamera"
Lite sent kanske? -"Jag har legat på sjukhus i ett halvår och jag har bara använt den 14 gånger"

Visa signatur

My arms, your hearse

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Scalp
Jag hoppas att det är jag som köper din använda TV när den säljs som ny igen.

/Ordföranden i Svenska Kommittén för stoppandet av "Öppet Köp"

Haha.

Vad tycker du om att när du lämnar en 10 dagar gammal mobiltelefon på service och du får tillbaka en "utbytesenhet" då?

En utbytesenhet som förmodligen har varit hos 2-3 andra kunder redan.

Då är det extra gött att betala fullpris.

Visa signatur

"Problemet med socialism är att till sist tar alla andras pengar slut" - Margaret Thatcher

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av xealman
Du ska inte fråga ett skit, enligt konsument köp lagen om du har köpt varan i en fysisk butik så har du rätt till öppet köp i 30dagar.

Skitsnack.

Läs på lite innan du börjar ge konsumentråd. Öppet köp eller bytesrätt är frivilliga åtaganden från handlarens sida. Du kanske blandar ihop det hela med ångerrätten vid distansköp samt den treåriga reklamationsrätten och de spelregler som gäller i de fallen?

Öppet köp är inte en lagstadgad rättighet, det är ren goodwill från handlarnas sida.

Visa signatur

För övrigt anser jag att Sverker Olofsson borde bannlysas, som Cato den Äldre sade.

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Scalp
Om butikerna skulle sälja alla returnerade "Öppet köp"-produkter till bättre priser skulle de inte finnas kvar längre än ett halvår. Det går helt enkelt inte. Nån får betala för det och det är knappast butiken sugen på.

Ni ska se vad folk tycker är OK att komma tillbaka med och kräva öppet köp på.

Ingen kartong? -"Den åt hunden upp"
Dålig telefon? -"Jag trodde att den här telefonen för 400 kr skulle ta lika bra kort som min digitalkamera"
Lite sent kanske? -"Jag har legat på sjukhus i ett halvår och jag har bara använt den 14 gånger"

Butiken gör valet att ha öppet köp. Eller hur?
Klart det går att sälja saker som returnerats till lägst inköpspris. Ingen marginal alltså.

Permalänk
Medlem

jag lämnade in min 22" samsung idag, har haft den i ca 3 dagar. Endast kartongen var bruten å on off kämpade som attan för att jag inte skulle få kunna lämna in den å får pengarna tillbaka. När jag köpte den sade de att det inte var några problem att lämna in den bara produkten var i nyskick men ändå fick jag ett helvete när jag skulle göra det. Slutade med att de drog av 10% av priset. alltså de lurade mig på ca 300spänn. Endå känner jag folk som har lämnat in sina saker utan några avdrag alls.

Visa signatur

12700k@/7200c34@7800/msi z790 itx

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av N!klas
Vad är det för fel med att kunna ångra ett köp som man inte är nöjd med?

Butikerna som säljer varan som ny gör ju fel. De bör sälja den som lätt begagnad och ta smällen. Ge er på butikerna istället för de som ångrar sig eller inte blir nöjda. Det blir mer och mer vanligt att man handlar över nätet och då är det bra om man slipper köpa grisen i säcken.

Jag har köpt en "ny" begagnad mobil på f.d. Geab för ett par år sen. Den var full med nummer och sms. Den var även väldigt buggig. Var inga problem att få byta till en helt ny. Samma sak skulle jag göra om jag köper en vara i en butik som är uppenbart använd. Har aldrig råkat ut för det tidigare och ej heller åren efter detta hände.

Antar att ni även är emot att paketen öppnas så att man får känna på varan innan man bestämmer sig? Butikerna ska ha ett demo-ex av VARJE produkt? Folk måste ju inse hur orimligt det är om man inte har enorm yta såsom Media Markt.

Innan folk börjar tolka mitt inlägg som de vill så poängterar jag att jag absolut inte tycker att butiker skall sälja returnerade varor som nya. INTE alltså.

Edit:
Jag har skickat tillbaka en använd projektor till OnOff som jag köpte via nätet. Jag fick ont i huvudet av bilden och kände att jag fick anstränga ögonen mycket.. av någon konstig anledning. Det gick fint att få tillbaka pengarna. Det kan vara rätt svårt att provtitta projektorerna i butik en längre tid. Därför är jag VÄLDIGT glad att öppet köp finns. Öppet köp är efterfrågat.

jag är förvånad att onoff tog tillbaka den.
t.ex så har ju lamp-tiden börjat gå på den projjen. och det är ju inte deras fel att du inte är nöjd med produkten. missförstå mig rätt men om butiken enligt dig ska:

1. ta tillbaka en använd produkt.
2. sälja denna produkt billigare eftersom den är använd

vari ligger logiken? dom ska ta smällen för att du inte är nöjd med nått du helt frivilligt har köpt?
hör du inte hur löjligt det låter?
och i ditt fall med projektorn så kommer ju nästa kund få en projektor med använd lampa, om än inte många timmar så några iaf.

hur hade du känt om du köpt en ny projje oxå är lampan redan använd?

och samma sak detta med öppnade paket. hade du velat köpt en vara där försäljaren försäkrar att den endast är öppnad för att en tidigare kund velat titta på den?

så roligt detta. för det är samma sak jämt:
alla vill kunna lämna tillbaka en använd vara på öppet köp.
men ingen vill köpa en vara som är tillbakalämnad på det sättet.

ni kan inte komma nu och påstå att ni tycker att det är rimligt att affären ska ta smällen för detta.. och som sagt, enligt konsumentlagen/rätten/whatever har dom inte ens en skyldighet att ha öppet köp...

så visst. passar det inte är det ju bara att gå någon annan stans. eller öppna en egen butik och driva den på det sättet.

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Dunde
konsument värket, mmmm... hota med det... eller kanske kund ont?

Tyckte du det var nödvändigt att skapa detta inlägget pga att han råkade stava fel på ett e och ett ä ?
Detta var det andra inlägget jag sett dig skapa nu ikväll, med samma typ av korkade kommentar.

Ont : Det är väl klart att "öppet köp" är ett säljargument som BÅDE gynnar köparen men även gynnar försäljaren.

Konstigt ? Nej inte alls.
En kund som känner sig nöjd och trygg med ett företag kommer tillbaka och köper mer varor, en kund som tvivlar...går annorstädes och köper.

Det är väl ingen som köper en sak på pin kiv för att sedan bemöda sig att lämna tbx varan ?

En nöjd kund gynnar företaget, även om det ibland kan kosta dom lite extra.

Visa signatur

Don´t do this, don´t do that. Do this and think that.
Serious, do you really think I give a shit?

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Bogey
Det är väl ingen som köper en sak på pin kiv för att sedan bemöda sig att lämna tbx varan ?

En nöjd kund gynnar företaget, även om det ibland kan kosta dom lite extra.

Vet att det är ganska vanligt med prisjagande tomtar som först provar t ex en skärm i ett par dagar för att sedan nyttja öppet köp och köpa samma vara 400 kr billigare på nätet.

Summa: Använd vara som folk inte vill köpa, förlorar kund.

Alla vill handla billigt och ha servicen att kunna känna på sakerna. Hur blir det när ingen kan tänka sig att lägga lite extra för det?

Visa signatur

My arms, your hearse

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Scalp
Alla vill handla billigt och ha servicen att kunna känna på sakerna. Hur blir det när ingen kan tänka sig att lägga lite extra för det?

Det skiter jag i. Jag äger inte en elektronikbutik så jag skiter fullkomligt i hur dåliga marginaler de har. Jag älskade när mediamarkt kom in och pressade lite priser, mer sånt!

Allting som ger affärerna mindre marginaler ger dig som kund mer i plånboken.

Om OffOff hade slutat helt med öppet köp så hade någon annan prispressad kedja fortsatt med det, och därmet snott kunderna. Alltså måste alla hålla ungefär samma service för att kunna hävda sig. Det vi behöver är alltså en ny kedja som ger 30 dagars öppet köp utan frågor och sen säljer returnerade produkter med rabatt i affären. Då blir det fart på utpressarkedjorna som OffOff och Siba.

Allvarligt talat... ALLTING är dyrare i affärer som dessa... och service har de knappast med sin okunniga personal.

/hulle.

Visa signatur

A600, 2 MB Chipram, 85 MB HD, Extra diskettstation, Joysticks: Tac-2, The Bug och Wico Red Ball.
Zotamedu:"Kompressorkylning är nog det mest miljöfarliga du kan göra med en dator om du inte tänker börja elda brunkol i den."

Permalänk

Sånt här är alltid roligt
Alla vill kunna lämna tillbaks använda varor men ingen vill köpa dem. Det är en ekvation som inte går ihop. Om ni nu så gärna vill ha öppet köp på varor så får ni tammefan acceptera att varan ni köper kan vara använd.

Permalänk
Hedersmedlem

*tråden smått rensad*
Nu repeterar vi några av forumets regler, för alla som inte kan dom.
http://www.sweclockers.com/forum/regler.php?s=

§ 1.1 Var trevlig, respektera andras åsikter.
§ 1.2 Det är förbjudet att skapa eller sprida uttalanden som är stötande eller ärekränkande.
§ 1.3 Använd sunt förnuft. Om du är osäker om det är lämpligt att skriva något eller inte, skriv det inte! Gör bara sådant mot andra som du skulle vilja att andra gjorde mot dig.
§ 1.4 Personliga ärenden, ”chatt” och liknande får inte förekomma i forumet.

Alla kan göra fel ibland, man kan påpeka detta utan att vara dryg. Sen behöver man inte spamma ner tråden med personliga ärenden eller offtopic.