Varning för ASUS

Hej Alla!

Jag måste å det kraftigaste avråda alla från att köpa ASUS produkter. Jag har köpt en Eee-Pad TF300 som skärmen sprack på. Jag kontaktade ASUS för en reparation (ingen gararanti), fick kolli id från ASUS och skickade tyvärr iväg produkten (nu börjar problemen). När jag pratade med ASUS supporten och förklarat mitt ärende så frågade jag hur lång tid reparation tar, 7-10 dagar fick jag till svar. Det gjorde den inte de tog emot plattan den 24/10 och jag fick tillbaka den 20/12. När jag har ringt ASUS supporten och frågat vad som händer så är det (rena goddag yxskaft), sämre support än den det finns nog inte på hela vår sköna planet. När jag har ringt supporten och försökt få reda på vad som händer eller rättare sagt inte händer med min platta, har frågat efter kontakt uppgifter till den service verkstad de använder sig av men det har inte gått att få till den aktuella verkstaden. Här utspelar det sig otaliga telefon och mail konversationer under dessa två månader som detta har tagit. Dessa kan jag inte ta upp här för då fyller vi nog denna spalt. När jag slutligen får tillbaka plattan så har någon idiot (ursäkta språket) kört en skruvmejsel eller dylikt mellan ramen och displayen och gjort ett djupt märke där. Vänder mig till ASUS och reklamerar reparationen och de talar bara om att detta får jag ta med serviceverkstaden som jag fortfarande inte har någon kontaktuppgifter till! Har svarat ASUS att de är min part i detta och inte någon service verkstad som de använder sig av. Så vi får se vart detta slutar. Är det någon som är intresserad av mer info så kan ni kontakta mig för det är för mycket att skriva här. Så jag vill VARNA ALLA som tänker köpa ASUS produkter, tänk om! Det finns så många andra leverantörer så är det dumt att välja den sämsta. Jag personligen kommer aldrig köpa en ASUS produkt igen.

Jag har köpt mycket ASUS produkter under åren jag med, därför vände jag mig till ASUS när skärmen gick sönder då det kändes tryggt men ack vad jag bedrog mig. Har aldrig varit med om en så värdelös support under alla år jag har jobbat med datorer och jag började 1985.