TPM chip som går sönder. Vanligt..?

Jag köpte en Dell XPS 15 i Q3 förra året, och efter 4 veckor så gick min TPM modul sönder vilket gjorde att jg inte kunde använda bitlocker, eller logga in med fingeravtryck/pinkod. Samt att det av någon anledning inte går att stänga av datorn via stäng av knappen i startmenyn, utan jag måste skriva shutdown -s i kör/cmd.

Efter ett supportsamtal med Dell så skickade dom en tekniker som bytte hela moderkortet. Efter det har det fungerat. tills i går.. Samma problem.

Jag har googlat en hel del, och hittat en hel del som har haft samma problem med särskilt dell och surface datorer.

Är det bara jag som har haft otur, eller är det relativt vanligt att TPM chip går sönder? och är det någon som har någon teori om vad som skulle kunna få det att sluta fungera?

Jag har uppdaterat och nergraderat bios, kör just nu senaste.
Jag har återställt bios defaults, och även tagit ur batteri och ram för att återsälla CMOS.
TPM modulens firmware går inte att update pga att den inte hittas, och den hittas inte heller i bios.

Ska prata med Dell imorgon igen, och då blir det mest troligt ytterligare ett nytt moderkort.

skönt att höra, då får vi hoppas att det är ngn freak accident att det har hänt mig två gånger, och att det inte händer igen. Blir det en tredje gång tänker jag kräva en helt ny maskin, ifall det är någon annan hårdvara eller laddaren som förstör chippet.