Inet sålde mitt kort trots orderbekräftelse för 2 dagar sedan (Varning?)

Ajaj, vad du än gör så får du inte kritisera Inet på detta forumet.

Förstår dig och hade blivit förbannad i din situation, är inte ok att göra så. Om de erbjuder att bygga med det 3090 som fanns i lager så ska de givetvis se till att detta är möjligt. Om det mot förmodan går illa som det gjorde här så ska de ju såklart erbjuda det andra 3090 som fanns tillgängligt till samma pris.

Problemet är ju fördröjningar i systemen som gör att det kan bli väldigt svårt. Jag försvarar inte Inet, tycker det är dåligt av dom att lova kortet och sen blev det sålt, men om alla skall köra på att "jag har bockat och då fanns det i lager, att erat system inte var 110% Realtid är inte mitt problem, ni får erbjuda kort x som är dyrare för samma pris ist." så bör många gå under fort.

Tyvärr är mitt enda alterantiv att hyra en dator eller köpa en dator med uteslutande komponenter som kan levereras inom 12 dagar. Att hyra en dator i en månad är inte billigt och det känns surt att köpa ett 2080 nu på grund av att Inet antagligen glömde att lägga in en beställning i systemet.

Om det var så att någon annan bokade kortet före mig så tycker jag det är underligt att det tog två dagar för Inet att berätta det för mig. . . Det tycker jag indikerar att något annat har gått fel här.

Skillnaden är väl att det tog två dygn från beställning innan inet upptäckte att nåt var galet, det är ganska jättelångt ifrån realtid

Att du inte vet eller bryr dig om konsumentköplagen är ointressant. Låt seriösa och kunniga människor diskutera detta.

Det är upp till Inet att lösa det. Om de inte kan få fram samma modell ska de erbjuda en likvärdig och förstås stå för den extra kostnaden.

Visa ett ärende där ett företag eller arn tycker att det är skäligt att kund ska ha rätt till ett annat kort för 2000-5000 kr mer. Ni sitter här och behandlar inet, webhallen, elgiganten som robotar. Det finns människor på dessa företag som kan göra fel. Ibland sker fel som dessa eller dubbelboningar. Ifall alla ärenden skulle behandlas som vissa skriver här så skulle inget företag kunna gå runt. Inet kommer förmodligen fixa fram ett kort i samma prisklass så snabbt de kan eller erbjuda ett annat med mellanskillnad. Är helt sjukt att ni begär mer.

Tyvärr för Inet så är det så lagen ser ut. Har man avtalat att sälja någon måste man göra det enligt de villkor man kommit överens om, annars får man leverera något likvärdigt eller bättre alternativt får man ge kunden pengar att köpa motsvarande vara någon annan stans.

Tyvärr är det ju inte riktigt såhär svart på vitt i verkligheten, finns mängder med situationer där affären som säljer kör en typ "Oj, det blev något fel här, sorry" sen står man där utan det man ville köpa.

Det du skriver om här handlar i de fall jag sett det om automatiska orderbekräftelser. Dvs du beställer en vara på internet och får 1 minut senare ett automatiskt svar att du beställt osv.

Jag kan ha tolkat situationen fel, men jag tolkar det som att TS varit i kontakt med Inet och fått ett manuellt skapat mail tillbaka. Den typen av orderbekräftelse är normalt sett bindande.

Sedan får man kanske ge och ta lite. Jag retar mig mest på att många företag bara gör det som är bäst för dem utan att tänka på kunden. En kollega berättade en liknande historia idag. Sorry, vi sålde den vi kom överens om på telefon att du skulle ha, men vi har den här dyrare.

Tyvärr för Inet så är det så lagen ser ut. Har man avtalat att sälja någon måste man göra det enligt de villkor man kommit överens om, annars får man leverera något likvärdigt eller bättre alternativt får man ge kunden pengar att köpa motsvarande vara någon annan stans.

Men det är ok med mig om du inte vill följa den lagen när du köper varor, det är ju mest till nackdel för dig.

Det du skriver om här handlar i de fall jag sett det om automatiska orderbekräftelser. Dvs du beställer en vara på internet och får 1 minut senare ett automatiskt svar att du beställt osv.

Jag kan ha tolkat situationen fel, men jag tolkar det som att TS varit i kontakt med Inet och fått ett manuellt skapat mail tillbaka. Den typen av orderbekräftelse är normalt sett bindande.

Sedan får man kanske ge och ta lite. Jag retar mig mest på att många företag bara gör det som är bäst för dem utan att tänka på kunden. En kollega berättade en liknande historia idag. Sorry, vi sålde den vi kom överens om på telefon att du skulle ha, men vi har den här dyrare.

Om jag är moderator eller ej spelar kanske mindre roll. Men ja. Har de slutit ett avtal om att de ska sälja en produkt till ett visst pris med en viss leveranstid så är de skyldiga att följa det. Det är så avtal funkar. En orderbekräftelse är normalt ett avtal, men det kan även vara att man kommit överens om det över telefon. Muntligt avtal gäller också.

Inte finns är väl en sanning med modifikation. De har en kö med köpare som de inte lovat något försäljningsdatum till. I detta fallet rör det sig dessutom om ett 3090, och det har Inet flera modeller av i lager. Jag vet inte om det är något speciellt med det kortet som TS hade avtalat om att köpa, men prisskillnaden mellan det kort TS avtalat om att köpa och det dyraste i lager är mindre än 15%, så det är inte på något sätt oskäligt om det är det kortet som är motsvarande.