Ny ägare av macbook och jag har ett problem. När jag startar datorn så får jag bara en apple logga i ca 2 sek (loading bar eller liknande) sen stänger den av sig igen.
Är det någon som vet hur man löser detta? Vad kan problemet vara?
Det gäller en macbook pro 2020 touch bar med intel core i5.
Får du några ljud ur maskinen eller ”dör” den bara?
Generellt sett rekommenderar jag att försöka ta kontakt med Apple eller din återförsäljare om du har hårdvaruproblem. En 2020 borde täckas av svenska reklamationsregler (https://www.hallakonsument.se/konsumentratt-process/reklamera...); men Apple brukar vara riktigt bra att ha att göra med vad gäller sånt här, förutsatt att du inte fyllt datorn med läsk eller något.
I värsta fall bör du kolla din hemförsäkring samt eventuella kreditkort: ofta täcks oavsiktlig skada på elektronik av någon av dessa.
Tack för alla svar och har provat allt i flera timmar nu utan framgång. Jag lämnar in den till apple och kontaktar försäkringsbolaget om det är en skada.
Det händer absolut ingenting, oavsett vad jag trycker eller vilka kombinationer så är det bara en apple logga i några sekunder sen stängs datorn av. Öppnade locket och fläkten snurrar inte ens vid uppstart. Verkar vara död