Optisk kabel passar ej.

Fel kabel länkad.

Det borde vara standard, möjligtvis att det bara är "luckan" som visar lodrät uppbuktning på alla sidor?
Har du provat ansluta den optiska kabeln? Dvs åt alla "fyra sidor" för att se om den passar ändå?

Du behöver ingen speciell sladd. Den ser ut så där för att du skall kunna sätta i sladden i vilken vinkel som helst. För en rak sladd spelar det ingen större roll, men om du har en i L-form spelar det roll om den pekar uppåt, neråt eller åt någon av sidorna. Jag har en C1, och jag vet att den ser lurig ut, men det är en helt vanlig port.

Är kabeln ny?
Har den kanske en liten "skyddskåpa" längst ut (semitransparent liten "hatt") som du ska plocka bort först?
(har för mig jag råkade ut för det när jag skulle installera optisk i min B1)

Det sitter normalt ett lock över porten. Detta viks inåt när du trycker in en kabel, och skall inte dras bort. I mitt fall var det rätt hårt att trycka in kabeln, men sen satt den bra och allt fungerar.

Har du möjlighet att ta ett kort på den egen TV? Anar att vi kanske missförstår.

Har du testat alla fyra vinklar? Dvs roterat kabeln åt alla fyra håll?

Du skall inte ta bort plastluckan, den "trycks bort" när du väl stoppar in kabeln.

Så vitt jag vet finns det ingen annan typ av "kabel" för Toslink/Optisk... mini-toslink är ett helt annat uttag.

Som tidigare nämnts kan man få använda lite "tryck" ibland för att få in dem, dock utan att gå över till "våld".

Görs enklast genom att prova varje "sida" med lite tryck, finns bara 4 sidor så det borde gå rätt fort att prova.

Det är inte 3,5 mm-varianten då? Ser ut som en "analog" 3,5 mm fast med en optisk ände. Eller också är det bara så att de har något icke-standardmässigt som bara gillar vissa kablar, vilket skårorna i och för sig talar för.

Hans tv har en exakt likadan "optisk port" som du har.

Att LG skulle använda mini-toslink har jag svårt att tro.

Tydligen har fler "rapporterat" om att de nästan behövt använda våld för att få in den.
Den "platta" sidan skall alltså kunna vara antingen uppåt eller nedåt utan att det skall spela någon roll.

De ser ut så här:
https://www.kjell.com/se/produkter/ljud-bild/kablar-adaptrar/...

Var rätt vanligt på t ex Minidisc för då kunde den optiska sitta i botten av 3,5 mm-uttaget.

Du får väl testa med en annan kabel (om du inte vill försöka fila ned den så att den passar), om problemet helt enkelt är att det är ej standardmässigt. Det standardmässiga utförandet är som nedan.

Vänstra med en lös täckplugg man tar av och den högre med en fjädrande som kabeln trycker undan:
https://www.the-home-cinema-guide.com/wp-content/uploads/opti...

Utan täcklock (och aktiv):

http://www.bcot1.com/spdif04.jpg

I oh med att uttaget är försänkt och har spåren så lutar jag nog mer åt alternativ 2 (ej standard/passformsproblem) efter att ha tittat noggrannare på din bild.

Det kan inte vara så att något på kablen har gott sönder och fastnat i kontakten?
Hade det problemet på en väns TV, En liten liten del av kablen var kvar i utadet vilket gjorde att det inte gick att setta i en kabel i hålet specielt bra.

Andledningen till att det gick sönder var att plasten blev gammal och skör. Lyckades få ut den plastdelen genom att försiktigt peta ut den, men det var inte lätt. Sedan så fungerade det bra igen

Dock lyckades en av hans gamla X helt knäcka en kabel och förstöra uttaget efter det... Nu använder han HDMI ARC på den TV:in.

Om du inte får över s/pdif signalen intakt blir det inget alls eller påtagliga störningar. Det är inte så att basen blir klen eller att Roger Pontare låter hesare för att kontakten på den optiska kabeln är trasig. Du hör när det blir fel om man säger så. Eller ja, inget alls då.