Hej!
Ledsen för sen återkoppling, helt klart en relevant frågeställning!
Som mindre fristående e-handlare inom hemelektronik som är väldigt konkurrensutsatt så är idén med att sälja via en marknadsplats med ett mer känt varumärke att öka försäljningen, nå nya kunder som inte känner till oss.
Sen var det lite av ett test inför Amazons lansering, som bekant också är en marknadsplats där andra butiker/e-handlare kan sälja sina produkter mot att Amazon tar en helt orimligt stor del av kakan. Amazon är inget vi varken har råd med eller vill vara med och bygga upp i Sverige och hoppas flera värnar om våra Svenska företag.
Personligen är jag skeptiskt till marknadsplatser, köpupplevelsen blir sällan bra, speciellt om man köper mer än en produkt samtidigt. Så hållbart för miljön blir det ju inte heller när varor inte sampackas utan skickas i olika paket vid olika tillfällen.
Sen kan man mer eller mindre likställa prisjämförelser och Google Shopping med marknadsplatser, dom tar betalt för att förmedla en affär, rejält mycket dessutom om än inte i nivå med "marknadsplatser".
Enda sättet för oss att kunna räkna hem en affär via en marknadsplats är att kunden som väljer att handla via t.ex. CDON inte känner till oss, köper varan, vi ger en grym leveransupplevelse och en bra produkt och att kunden nästa gång vänder sig direkt till oss för sina inköp. Det framgår att vi är avsändare och givetvis "dopar" vi paketet med en mumsig pingvinstång
Tyvärr händer ofta det motsatta, kunden beställer på CDON och när vi sedan skickar varan hör dom av sig och säger något i stil med "Vad är det här, jag har inte köpt något från er..."
Slutligen, vi utvärderar och provar hela tiden nya affärsmöjligheter och huruvida vi kommer fortsätta sälja via CDON låter jag vara osagt.
Ha en fortsatt trevlig kväll!
Vänligen
Erik / VD